dc.contributor |
Universidade Federal de Santa Catarina |
en |
dc.contributor.advisor |
Queiroz, Antonio Diomario de |
en |
dc.contributor.author |
Franco, Rochester gabriel Pitone |
en |
dc.date.accessioned |
2013-07-15T22:52:45Z |
|
dc.date.available |
2013-07-15T22:52:45Z |
|
dc.date.issued |
2005 |
|
dc.date.submitted |
2005 |
en |
dc.identifier.other |
225295 |
en |
dc.identifier.uri |
http://repositorio.ufsc.br/handle/123456789/101652 |
|
dc.description |
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. |
en |
dc.description.abstract |
Este trabalho propõe uma metodologia para implantação da gestão por processos em empresas do setor metal-mecânico, assim como, para o contínuo aperfeiçoamento de seus processos, atividades e tarefas. Além dos diversos benefícios da abordagem por processos discorridos neste trabalho, aponta-se ainda a preparação da estrutura organizacional para a aplicação do método de custeio baseado em atividades (ABC). Discute-se também a influência da norma ISO 9001:2000 sobre a estrutura organizacional das organizações certificadas. A fim deilustrar a metodologia sugerida é desenvolvida aplicação em uma empresa do setor metal-mecânico catarinense, prestadora de serviços de usinagem para o setor automobilístico. Neste trabalho, portanto, apresenta-se uma metodologia para implantação da gestão por processos e avalia-se a mesma através do estudo de caso. This paper suggests a methodology for the implementation of process management in companies of metal-mechanical sector, as well for the continuous improvement of the processes, activities and tasks. Besides the many benefits of the approach through processes considered in this paper, it#s still shown the preparation of the organizational structure for the appliance of the Activity Based Costing (ABC). It also discusses the influence of the ISO 9001:2000 standard in the organizational structure in certified companies. In order to illustrate the methodology suggested it#s applied in a company of metal-mechanical sector in the state of Santa Catarina, which supplies the automotive sector with machining parts. In this paper, therefore, it is possible to know a methodology for the implementation of processes management and evaluate it through this case. |
en |
dc.format.extent |
100 f.| il., tabs., grafs. |
en |
dc.language.iso |
por |
en |
dc.publisher |
Florianópolis, SC |
en |
dc.subject.classification |
Engenharia de produção |
en |
dc.subject.classification |
Gestão baseada em atividades |
en |
dc.subject.classification |
Custos |
en |
dc.subject.classification |
Gestão de empresas |
en |
dc.subject.classification |
Custo industrial |
en |
dc.subject.classification |
Controle de custo |
en |
dc.subject.classification |
Processo decisorio |
en |
dc.subject.classification |
Custeio baseado em atividades |
en |
dc.title |
Metodologia para implantação da gestão por processos em empresas do setor metal-mecânico |
en |
dc.type |
Dissertação (Mestrado) |
en |