Avaliação de cursos superiores de tecnologia

Abstract

A busca pela competência na área de educação tem estimulado os gestores de instituições de ensino a desenvolverem sistemas de gestão e avaliação eficazes. Nesse contexto, o Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção da Universidade Federal de Santa Catarina tem desenvolvido diversas teses e dissertações sobre o assunto, especialmente utilizando a ferramenta de Benchmarking. Este trabalho também faz uso dessa ferramenta para avaliar cursos superiores de tecnologia; traz, porém, uma abordagem inédita ao se propor apresentar um modelo para avaliação, usando o benchmarking com o ranqueamento de critérios baseado no método AHP - Analytic Hierarchy Process. Esse modelo foi criado por Saaty (1980) e baseia-se em três princípios: decomposição, julgamentos comparativos e síntese das prioridades. Os critérios podem ser quantitativos ou qualitativos sem necessidade de haver uma escala numérica, pois as comparações são feitas de forma relativa entre as alternativas. O estudo terá como campo de pesquisa o Centro Federal de Educação Tecnológica de Santa Catarina -CEFETSC para o qual, após pesquisa realizada e questionários aplicados, identificará indicadores para a melhoria na gestão desses cursos.