Sistema de informação hospitalar: Hospital Infantil Joana de Gusmão

Abstract

Este trabalho monográfico foi desenvolvido para a conclusão do curso de especialização em Gestão Hospitalar, realizado através do convênio entre a Secretaria de Estado da Saúde do Estado de Santa Catarina e a Universidade Federal de Santa Catarina, no período de março à novembro de 1998, perfazendo um total de 540 horas-aula. O presente trabalho de pesquisa, versa sobre “SISTEMA DE INFORMAÇÃO HOSPITALAR – HOSPITAL INFANTIL JOANA DE GUSMÃO”, que objetiva em linhas gerais propor um modelo de sistema que permita a utilização mais eficiente de todas as informações necessárias a uma determinada decisão no domínio da saúde, fornecendo assim uma ajuda substancial à investigação e educação médica, bem como de suporte às atividades administrativas através de importante ferramenta gerencial. Sistemas de Informação Hospitalar é a organização de pessoas, máquinas e métodos que interagem de modo a fornecer informações em formato correto possibilitando a tomada de decisão. Decidimos pelo modelo de sistema proposto, apartir de observações de vários anos de atuação no Joana de Gusmão, quando verificamos que as inúmeras informações geradas dentro do hospital limitam-se a apresentação de confusos relatórios contendo, na sua maioria, incompreensíveis quantidades de dados que por si só não permitem o entendimento e/ou tomada de decisão. Concluímos pelo modelo proposto após efetuarmos levantamento bibliográfico e de exaustivo trabalho de pesquisa na própria unidade hospitalar, redefinindo fluxos, rotinas, normas e realizando padronização de procedimentos. Na etapa de desenho do modelo proposto, tivemos a fundamental participação dos técnicos da CIASC.Assim, queremos virar uma página da organização do Joana de Gusmão, pois quando o modelo proposto estiver totalmente implantado, com certeza este irá facilitar a pesquisa, já que trata-se de hospital-escola, otimizar a receita, será responsável por sensível redução nos gastos já que 8 o modelo requer a informatização e principalmente definirá por um serviço de qualidade ao cliente/paciente.