Gestão do conhecimento na indústria: uma proposta de avaliação da gestão do conhecimento para indústria do setor moveleiro da Região Metropolitana de Curitiba /

Abstract

O objetivo deste trabalho é discutir a utilização de conceitos de Gestão do Conhecimento no ambiente das micros, pequenas e médias empresas do setor moveleiro visando sua utilização no aumento da produtividade. Para tanto iniciou-se com uma revisão da literatura disponível procurando conhecer as várias correntes existentes sobre o assunto e também procurando extrair delas as melhores práticas que pudessem ser aplicadas ao ambiente em estudo. O conhecimento do setor foi obtido através de pesquisa realizada em empresas que se enquadraram no tipo de indústria escolhido. A partir da análise dos dados coletados foi possível definir um modelo de ações gerenciais básicas para a implantação inicial de um processo de Gestão do Conhecimento em empresas de pequeno porte. Conclui-se que independente do porte de empresa as práticas de gestão relacionadas ao conhecimento podem ser aplicadas a todas, necessitando somente uma atuação gerencial adequada pois as fontes de conhecimento existem em todas elas e estão espalhadas por toda a empresa.