EL FORTALECIMIENTO DE LAS EMPRESAS MEDIANTE LA APLICACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL EN LA CIUDAD DE CORONEL OVIEDO

Abstract

El tema en estudio trata sobre el fortalecimiento de las empresas mediante la aplicación de la Responsabilidad Social Empresarial en la ciudad de Coronel Oviedo, es realizado con el objetivo general de analizar el fortalecimiento de las empresas de servicios a través de la aplicación de la Responsabilidad Social Empresarial en la ciudad de Coronel Oviedo, así mismo se plantearon los siguientes objetivos específicos: que son indagar cuáles son las acciones que realizan las empresas socialmente responsables, describir las apreciaciones de los consumidores sobre las empresas socialmente responsables, analizar si las empresas que aplican programas de responsabilidad social empresarial adquieren valor agregado para su fortalecimiento, determinar los beneficios de las empresas al aplicar la Responsabilidad Social Empresarial, para la recolección de datos se ha llevado acabo entrevistas a jefes o gerentes de empresas de servicios de Coronel Oviedo, totalizando 41 empresas, así mismo se ha entrevistado al azar a 39 consumidores, a fin de establecer un porcentaje del conocimiento de las empresas sobre la responsabilidad social, las acciones que realizan y la aceptación que estos tienen de los usuarios en la Ciudad de Coronel Oviedo. Al abordar la investigación se ha propuesto la siguiente hipótesis “Las empresas que aplican la Responsabilidad Social Empresarial, están más consolidadas a diferencia de las que no aplican”, esto ha sido comprobado, puesto que de 41 empresas que corresponden a la muestra, 19 aplican acciones de Responsabilidad Social, las cuales señalaron que la aplicación de estas actividades, principalmente de servicios, ha contribuido al fortalecimiento de la institución.