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A presente dissertação tem por objetivo descrever as características estruturais requeridas para implantação de uma unidade de avaliação institucional no Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia Catarinense (IF Catarinense). Para tanto, fez-se uso dos seguintes métodos de pesquisa: descritiva e aplicada de abordagem qualitativa. Caracteriza-se, ainda, como estudo de caso e pesquisa de campo. Além disso, trata-se de uma pesquisa bibliográfica, a partir da qual foram coletados dados sobre a Instituição em estudo. Para tanto, aplicou-se a observação direta participante e pesquisa documental. Foram realizadas entrevistas semiestruturadas, com base em um roteiro de entrevista, com três presidentes das Comissões Próprias de Avaliação  CPA. Os sujeitos foram selecionados utilizando-se o critério de tipicidade e acessibilidade. Dessa forma, tem-se um conjunto de três entrevistados entre os nove presidentes existentes na Instituição em foco. As questões que integram tal roteiro foram construídas com base nas seguintes categorias de análise: Atividades inerentes à avaliação institucional; Estrutura organizacional; e Funcionamento de uma unidade de avaliação institucional, quanto à sua relação com funções administrativas. Ainda, para a análise dos dados, aplicou-se o método análise de conteúdo acompanhado pela técnica analítica patternmatching. Como resultados, apontou-se o papel da unidade de Avaliação Institucional para o IF Catarinense; Identificou-se a estrutura para uma unidade de Avaliação Institucional para o IF Catarinense; e especificou-se a forma de funcionamento da citada unidade de Avaliação Institucional, quanto à sua relação com funções administrativas, no IF Catarinense. Conclui-se que a efetividade de processos avaliativos requer a definição de bases estruturais adequadas, o que será possível, somente, com a garantia das condições de desenvolvimento como infraestrutura, recursos humanos e tecnológicos que atendam às suas demandas e atribuições. Nesse sentido, esboçou-se uma proposta para a construção e reestruturação de bases propícias para a gestão da qualidade em termos de unidade de avaliação institucional. Três grandes ações compõem esta proposta, sendo a primeira a reorganização da própria CPA; a segunda, a criação de uma Comissão Técnica de Avaliação e por fim, a criação de uma unidade administrativa, integrada ao organograma institucional  a Coordenação de Avaliação. Com isso, objetiva-se a construção de uma nova realidade, capaz de impulsionar as mudanças necessárias ao IF Catarinense. |
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