O processo de formulação e implementação das estratégias a partir da percepção de seus reitores: estudo multicasos nas Universidades de Santa Catarina

Abstract

A dissertação é resultado de um estudo sobre o processo de planejamento estratégico, estratégia, liderança a partir da influência existente entre essas três áreas da Administração quando introduzidas no contexto organizacional. O objetivo geral do trabalho consiste em avaliar a contribuição da liderança na formulação e implementação da estratégia nas Instituições de Ensino Superior do Sistema de Ensino de Santa Catarina. O embasamento teórico utilizado para nortear a pesquisa, em relação a planejamento estratégico, reuniu autores como Ackoff (1982,1986), Ansoff (1981, 1991, 1993), Certo e Peter (2005), Porter (1999, 2004), Mintzberg (1998, 2010), Bossidy e Charam (2002), Whittington (2002), e Hrebiniack (2006), Fischmann e Almeida (2009), Brenes, Mena e Molina (2008), Pereira (2010), em relação à estratégia, foi fundamentado por autores como Mintzberg, Ahlstrand e Lampel (2010), Mintzberg e Quinn (2001), Mintzberg e Waters (1985), Mintzberg (1978), Mintzberg, Lampel, Quinn e Ghoshal (2006), Whittington (2002), Hrebiniak (2006), Hussey (1996) e Thompson e (2003), e no que diz respeito a liderança organizacional os principais autores foram Northouse (2012), Yukl e Falbe (1991) Yukl (2012), Heifetz (1998),Covey (1996, 2005), Tanure (2011), Bossidy e Charam (2002), Hershey e Blanchard (1986), Van Vugt et al (2004) e Jepson, Hart e De Cremer (2004). A pesquisa se caracteriza como um estudo de caso de caráter qualitativo, descritivo e aplicado, e utiliza entrevista semiestruturada como instrumento de coleta de dados. Através da análise dos dados coletados, pode-se observar que, para o processo de formulação e implementação da estratégia acontecer de maneira eficaz, a liderança precisa atuar fluentemente no ambiente institucional e direcioná-lo ao alinhamento entre estratégia e desempenho. Como resultado desse estudo,pode-se concluir que a liderança contribui e influencia diretamente no processo de formulação e implementação da estratégia nas Instituições de Ensino Superior pesquisadas para alcançarseus objetivos institucionais. A conclusão remete à importância de compreender a atuação do líder no processo de estratégia dentro das Instituições de Ensino Superior, para não haver distorções entre os objetivos pretendidos e os alcançados, além de discutir a influência que o líder exerce na formulação e implementação da estratégia diante do estilo de liderança adotado.<br>

Abstract : The dissertation is the result of a study on the process of strategic planning, strategy, leadership from existing influence among these three areas of Administration, when introduced in the organizational context . The overall objective of the study is to assess the contribution of leadership in the formulation and implementation of strategy in Higher Education Institutions of Education of Santa Catarina system. The theoretical framework used to guide the research in relation to strategic planning , met authors like Ackoff (1982 , 1986) , Ansoff (1981, 1991, 1993) , right , and Peter (2005) , Porter (1999, 2004) , Mintzberg (1998 2010), Bossidy and Charan (2002) , Whittington (2002), and Hrebiniack (2006) , Fischmann and Almeida (2009) , Brenes , Mena and Molina (2008) , Pereira (2010) , in relation to the strategy , was reasoned by authors such as Mintzberg , Ahlstrand and Lampel (2010), Mintzberg and Quinn (2001) , Mintzberg and Waters (198 ) , Mintzberg (1978) , Mintzberg , Lampel , Quinn and Ghoshal (2006) , Whittington (2002), Hrebiniak (2006) , Hussey (1996), and Thompson ( 2003) and as regards the major organizational leading authors were Northouse (2012) , Yukl and Falbe (1991) Yukl (2012) , Heifetz (1998) , Covey (1996 , 2005) Tanure (2011), and Bossidy Charam (2002) , Hershey and Blanchard (1986), Van Vugt et al (2004) , and Jepson , Hart and De Cremer (2004). The research is characterized as a case study of a qualitative, descriptive and applied character, and uses semi-structured interview as a tool for data collection. By analyzing the data collected, it can be observed that for the process of formulating and implementing the strategy happen effectively, the leadership needs to act fluently in the institutional environment and direct it to the alignment between strategy and performance. As a result of this study, it can be concluded that leadership and contributes directly influences the process of formulating and implementing the strategy in heis surveyed to achieve their institutional goals. The conclusion refers to the importance of understanding the role of leader in the strategy process within Higher Education Institutions, to avoid distortions between desired andachieved goals, and to discuss the influence that the leader plays in the formulation and implementation of the strategy on the style of leadership adopted.