Conseqüências da falta de participação dos administradores na gestão hospitalar estadual pública de Florianópolis

Abstract

Este trabalho tem por objetivo identificar quais as conseqüências da falta de participação dos administradores na gestão pública hospitalar estadual da Grande Florianópolis. Tomaram-se como eixos: a análise da Gerência Administrativa, o Setor de Materiais, Custos, Recursos Humanos e Sistemas de Informação. O caminho metodológico percorrido foi orientado pela abordagem qualitativa no delineamento de um estudo de campo de natureza exploratória descritiva. A coleta de dados empíricos realizou-se por meio da aplicação de Questionários estruturados a quatro Gerentes Administrativos, quatro Chefes de Setor de Materiais, quatro Chefes de Setor de Recursos Humanos, quatro Chefes de Setor de Custos e quatro Chefes de Setor de Sistemas de Informação, dos Hospitais: HRSJ, HNR, HGCR e HF. Os principais resultados são de que a falta de participação dos administradores na Gestão hospitalar estadual pública da Grande Florianópolis, gera: falta de comprometimento com a gestão, falta de comprometimento da gerência; falta de organização, falta de agilidade nos processos, falta de estruturação dos processos de trabalho, trabalho pouco qualificado, falta profissionalização dos processos, dificuldades no fluxo de trabalho, pouca profissionalização da gestão, falta de aproveitamento dos dados, falta de padronização e formalização de determinados processos.