PROGRAMA DE MEJORA CONTINUA COMO POLÍTICA PÚBLICA. CASO: UNIVERSIDAD NACIONAL DE VILLA MARÍA

Abstract

Desde la década de los ’90, surge la Ley N ° 24156 de Administración Financiera y de los Sistemas de Control del Sector Público Nacional, donde crean las Unidades de Auditoría Interna para todas las áreas de la Administración Pública Nacional, ya sea de la Administración Central como los Organismos Descentralizados, como son las universidades nacionales. El presente trabajo, trata de un modelo implementado en la Universidad Nacional de Villa María (UNVM) para la mejora continua, siendo beneficiaria la comunidad universitaria y la sociedad en general. Los temas son variados, porque tratan de distintas observaciones que surgen luego de un proceso de auditoría interna realizado por la Unidad de Auditoría Interna (UAI) en una institución de Educación Superior, como es el caso de la UNVM. Se basa fundamentalmente en la mejora de los procesos (ya sean de administración académica, investigación y extensión) los tres pilares de la Educación Superior Universitaria. En el año 2011 se crea un Programa de Mejora Continua, dentro de un marco reglamentario interno, desde el Rectorado conjuntamente con el área de Auditoría, tomando como base legal, diferentes normativas para mejorar el funcionamiento de la UNVM, extraídas algunas de la Sindicatura General de la Nación, y que fueron adaptadas por la institución realizando la Resolución Rectoral Nº 535/2011. Se puso en práctica, a los fines de la mejora en la gestión universitaria. Los resultados alcanzados, llevan a la concientización de las áreas responsables, a realizar mejoras en forma permanente en sus actividades con muy buenos logros.