Identidad organizacional: diagnóstico de la identidad organizacional en una institución de educación superior

Abstract

O presente trabalho tem como foco contribuir para campo da pesquisa na área organizacional e comunicacional, depreendendo sobre os fundamentos teóricos que existem referentes à identidade e alinhamento organizacional dentro das universidades. Apresenta-se uma conceituação de Identidade Organizacional como construto que se desenvolve, desde a sua aparição como conceito com autores clássicos como Aristóteles, até o momento em que foi incluído dentro do campo organizacional. A posição dos autores é revisada para identificar o conceito genérico em que o estudo se baseia e elementos de Identidade Organizacional e suas dimensões são identificados. Diante do conhecimento identificado, verifica-se a importância de aplicar estes elementos nas instituições de ensino superior. A pesquisa classifica-se quanto aos seus objetivos como exploratória e descritiva. Em relação aos procedimentos metodológicos, a investigação é de abordagem qualitativa utilizando o estudo de caso para a empiria. A população entrevistada foi composta por docentes de uma universidade do Equador que participam de pesquisas, extensão e gestão institucional. Os resultados apurados mostram que as questões ligadas à Identidade Organizacional têm como ponto relevante a ponderar a fragilidade da liderança. Diante deste quadro é importante propor uma estratégia de comunicação embasadas nos pontos a fortalecer a liderança. A aplicação do presente estudo é relevante, tanto nos processos de Gestão do Conhecimento, quanto em Mídia do Conhecimento.<br>

Abstract : This presentation aims to contribute to the organizational and communication research. Based on the theoretical foundation about organizational identity, and their alignment within the universities. It presents a conceptualization of the organizational identity construct that is developed since its emergence as a concept with classical authors such as Aristotle, up to the time in which it is included within the organizational field. Checked the positions of authors to identify the generic concept in which the study is based. The elements of the organizational identity and its dimensions are identified. It highlights the need to link these studies to the campus. Research is conducted under the review of literature, is exploratory and descriptive nature. It presents the perceptions about organizational identity at the University and identifies weaknesses in scales. A communication strategy based on the points to strengthen among which appears the leadership, each of the processes can demonstrate the presented study is proposed. The application of this study is relevant both in the processes of knowledge management and knowledge of media.