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O presente trabalho tem como área de estudo a intersecção entre os campos de Relações Internacionais, Administração e Engenharia de Produção, uma vez que busca estudar uma organização não governamental internacional, a saber, a Federação Internacional das Sociedades da Cruz Vermelha e do Crescente Vermelho (IFRC – sigla em inglês), sob a perspectiva da logística humanitária. Tendo em vista que a logística humanitária é um campo ainda incipiente na academia, este trabalho visa contribuir para a melhor compreensão de seus aspectos, principalmente no campo das Relações Internacionais. O trabalho busca avaliar, por meio de um estudo de caso, a performance da cadeia logística humanitária da IFRC nas operações de resposta ao desastre causado pelo terremoto no Haiti, em janeiro de 2010. Esta avaliação é do tipo exploratória e baseia-se em quatro critérios qualitativos e quantitativos: utilização de recursos financeiros, alcance de resultados esperados, flexibilidade da resposta humanitária e, finalmente, coordenação entre os atores da cadeia. Para que seja realizada esta proposta, o trabalho se propõe a elencar os principais aspectos da logística empresarial e da gestão da cadeia de suprimentos; além de estudar o tema da logística humanitária, sua aplicação em desastres e, principalmente, a coordenação entre os atores presentes nas operações humanitárias. Em seguida, busca-se conceituar e localizar a IFRC dentro do Movimento Internacional da Cruz Vermelha, aplicando as principais classificações teóricas do campo das organizações internacionais, de modo a melhor compreender a organização. Finalmente, o trabalho apresenta o funcionamento da cadeia de suprimentos da IFRC, explicando suas operações logísticas, ferramentas, equipes especializadas e, principalmente, o processo de regionalização da cadeia de suprimentos, pelo qual a organização passou em 2005. Após a apresentação do desastre sísmico no Haiti, a resposta humanitária internacional, em geral, e a resposta da IFRC, em específico, são descritas e avaliadas com base nos quatro critérios trazidos pela bibliografia. |
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