Atributos funcionais que contribuem com o desenvolvimento da modelagem do ambiente virtual de aprendizagem moodle para o ensino presencial: Instituto Federal Catarinense-Campus Camboriú

Abstract

A presente dissertação de mestrado foi desenvolvida junto ao Programa de Pós-Graduação em Administração Universitária (PPGAU), na área de concentração Gestão Universitária e na linha de pesquisa de Gestão Acadêmica e Administrativa, com o objetivo de identificar atributos funcionais quanto à usabilidade, interação, colaboração e aprendizagem que contribuem com a modelagem de um Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA), no ensino presencial, do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia Catarinense (IFC) ? Campus Camboriú, por meio da análise das funcionalidades e ferramentas do ambiente moodle, já utilizado pela Instituição, no curso de Pós-Graduação a distância (EAD), do Programa de integração da educação profissional, com a educação básica, na modalidade de educação de jovens e adultos (PROEJA), com base nas seguintes categorias de análise, quais sejam: usabilidade, interação, colaboração e aprendizagem. A abordagem deste estudo é qualitativa. Quanto aos fins, a pesquisa é descritiva, e quanto aos meios, bibliográfica, e se enquadra em um estudo de caso. A fim de alcançar os objetivos desta pesquisa, realizou-se uma revisão bibliográfica nas áreas de Gestão Universitária, Ambientes Virtuais de Aprendizagem, em especial, sobre o software moodle, suas ferramentas e funcionalidades. Os instrumentos de coleta escolhidos, para análise de dados, foram a entrevista semi-estruturada, junto ao Grupo 1 (Coordenador de suporte EAD e Profissionais de Tecnologia da Informação (TI) do IFC, e da Universidade Federal de Santa Catarina) (UFSC) e Grupo 2 (Coordenador de curso, Professores e Tutores) que fizeram parte da infraestrutura técnica e pedagógica do curso de Pós-Graduação EAD, em Proeja. E o questionário, foi aplicado ao Grupo 3 (Discentes) do referido curso. Como resultados desta pesquisa, identificaram-se as principais ferramentas utilizadas pelos tutores, professores e discentes do curso EAD PROEJA do IFC ? Campus Camboriú, quais sejam: Fórum, Chat, Glossário, Questionário, E-Mail, Mensagem, Tarefa, Wiki, Ferramenta externa, Pastas com arquivos das disciplinas, Livro texto, Arquivos com disponibilização de conteúdo, Página Web e Vídeo. Também, constatou-se pontos fortes e fracos do moodle; utilizado pela educação a distância do IFC - Campus Camboriú, em relação à usabilidade, interação, colaboração e aprendizagem. Outrossim, verificaram-se ferramentas essenciais para otimizar o processo de aprendizagem no moodle, a saber: Arquivo, Livro, Página, Pasta, URL, Rótulo, Chat, Fórum, Ferramenta externa, Glossário, Lição, Questionário, Tarefa e Wiki e, por fim, detectou-se atributos funcionais do moodle que contribuem como ferramenta de suporte tecnológico e educacional ao processo de aprendizagem, quanto à usabilidade, interação, colaboração e aprendizagem, no ensino presencial, junto aos profissionais da educação a distância do IFC Campus Camboriú e aos profissionais de Tecnologia da Informação que gerenciam o moodle da UFSC, a fim de ofertar um AVA que proporcione mudanças no processo de aprendizagem por meio da construção do conhecimento interativo e colaborativo.<br>

Abstract : This master thesis was developed by the Graduate Diploma in University Management Program (PPGAU) in the area of concentration University Management and Academic Management and administrative research line, in order to identify functional attributes as usability, interaction , collaboration and learning that contribute to the modeling of a Virtual learning environment (VLE) in the classroom teaching of the Federal Institute of Education, Science and Technology Santa Catarina (IFC) - Campus Camboriú, through the analysis of the features and environment tools moodle, already used by the institution in the course of Postgraduate distance learning (ODL), the vocational education integration program, with basic education, in the form of adult education (PROEJA), based on the following categories analysis, such as: usability, interaction, collaboration and learning. The approach of this study is qualitative. As for the purpose, the research is descriptive, and as the media, literature, and fits into a case study. In order to achieve the objectives of this research, we carried out a literature review in the areas of university management, Virtual Learning Environments, especially on the Moodle software, its tools and features. collection instruments chosen for data analysis were the semi-structured interview with the Group 1 (Support Coordinator Distance Learning and Professional Information Technology (TI) of the IFC, and the Federal University of Santa Catarina) (UFSC) and Group 2 (Course Coordinator, Teachers and Tutors) who were part of the technical and educational infrastructure of the course Graduate EAD in Proeja. And the questionnaire was applied to Group 3 (Learners) of that course. As a result of this research, we identified the main tools used by tutors, teachers and students of the course EAD PROEJA IFC - Campus Camboriú, which are: Forum Chat Glossary, Quiz, E-Mail, Message, Task, Wiki, Tool external, Folders disciplines files, book text files with content delivery, Web Page and Video. Also, it was found strengths and weaknesses moodle; used by distance IFC - Campus Camboriú, for usability, interaction, collaboration and learning. Furthermore, there were essential tools to optimize the learning process in moodle, namely: Archives, Book, Page, Folder, URL, label, Chat, Forum, external tool, Glossary, Lesson, Quiz, Task and Wiki, and Finally detected a functional moodle attributes that contribute to technological tool support and education to the learning process, as usability, interaction, collaboration and learning, classroom teaching, with professionals from distance IFC - Campus Camboriú and Information Technology professionals who manage moodle of UFSC in order to offer a VLE to provide changes in the learning process by building the interactive and collaborative knowledge.