Assembleia de usuários e saúde mental: o olhar de usuários e profissionais de um centro de atenção psicossocial

Abstract

Esta dissertação tem o objetivo de analisar as percepções dos usuários e profissionais do Centro de Atenção Psicossocial ? CAPS II do município catarinense de São José sobre assembleia de usuários. Caracterizou-se como pesquisa de abordagem qualitativa, utilizando-se do método de pesquisa exploratória. Participaram oito usuários em tratamento intensivo e semi-intensivo e dois profissionais da equipe técnica atuantes no serviço há mais de um ano. A coleta de dados procedeu-se por meio de dois encontros de grupo focal com todos os usuários participantes, seguidos por entrevistas semi-estruturadas com dois usuários e dois profissionais. O procedimento de análise de dados utilizado foi a Análise de Conteúdo, resultando em três categorias: assembleia como possibilidade de participação e escolhas, assembleia como espaço de pertencimento e assembleia como expressão de poder. Tanto usuários como profissionais acordam sobre a importância da assembleia de usuários, e que sua implantação no serviço poderia trazer mudanças positivas. Os resultados confluíram com a literatura, apontando as assembleias de usuários como espaços estratégicos para uma comunicação aberta entre usuários e profissionais, onde os primeiros têm a possibilidade de reivindicar, sugerir e decidir conjuntamente sobre a administração do espaço que utilizam e pelo tratamento que recebem, indo ao encontro do movimento da reforma psiquiátrica de crítica ao chamado saber psiquiátrico e ao modelo hospitalocêntrico na assistência às pessoas com transtornos mentais.<br>

Abstract : This dissertation aims to analyze the perceptions of users and professionals Psychosocial Care Center - CAPS II of the Santa Catarina municipality of San Jose on assembly users. It was characterized as qualitative research, using the exploratory research method. Participants were eight users in intensive care and semi-intensive and two professional technical staff working in the service for more than a year. Data collection proceeded through two focus group meetings with all participating users, followed by semi-structured interviews with two members and two professionals. The data analysis procedure used was content analysis, resulting in three categories: assembly as the possibility of participation and choices, assembly as belonging space and assembly as an expression of power. Both users and professionals agree on the importance of the assembly of users, and its implementation in service could bring positive changes. The results converged with the literature, pointing assemblies users as strategic spaces for open communication between users and professionals, where the first are able to claim, suggest and decide jointly on the administration of space they use and the treatment they receive, going to meet the psychiatric reform critical to the call psychiatric knowledge and the hospital-centered model in care for people with mental disorders.