Avaliação de desempenho como processo formativo constitutivo da gestão: um estudo em faculdades isoladas no sul de Santa Catarina

Abstract

A presente pesquisa tem como objetivo compreender, na visão do gestor, a concepção de Avaliação de Desempenho dos Servidores Técnico-Administrativos em Educação (TAE) da Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC). Caracteriza-se por ser um estudo de caso, de natureza qualitativa e tem como fonte de informações entrevistas semiestruturadas realizadas com gestores ocupantes de Cargos de Direção e Função Gratificada da Instituição. Os resultados da pesquisa demonstram que os Gestores desconhecem a concepção, finalidade e processo histórico da Avaliação de Desempenho dos Servidores TAE da UFSC, bem como as relações que advém deste processo, situando a Avaliação basicamente como requisito para Progressão por Mérito com seus efeitos financeiros. Com relação à Política Institucional de Gestão de Pessoas e a Política Pública de Gestão de Pessoas, os Gestores desconhecem estas Políticas no contexto da Avaliação de Desempenho dos Servidores TAE. Uma contradição se evidencia neste estudo, ao mesmo tempo que a Avaliação de Desempenho é potencializada como um processo formativo constitutivo da gestão, esta é fragilizada pela falta de um processo formativo da gestão. Com vistas a tentar superar esta contradição e contribuir para o processo de desenvolvimento da Avaliação de Desempenho dos Servidores TAE, como processo formativo constitutivo da gestão, destacam-se ações que fometem a formação dos gestores e a constituição de uma Política Institucional de Gestão de Pessoas em consonância com as diretrizes da Política Pública de Gestão de Pessoas.<br>

Abstract : This research aims to understand through the manager's view, the conception of the Performance Evaluation of Technical and Administrative Public Servants in Education of the Federal University of Santa Catarina (UFSC). It is characterized by being a case study of a qualitative nature and has its source of information on semi-structured interviews conducted with managers who occupy Direction Positions and Gratified Functions of Institution. The survey results show that managers are unaware of the conception, purpose and historical process of Performance Evaluation of Public Servants of the UFSC and the relationships that come from this process, situating basically the evaluation as a requirement for Merit Progression and its financial effects. Regarding the Institutional Policy of People Management and Public Policy of People Management, the managers are unaware of these policies in the context of Performance Evaluation of Public Servants. A contradiction is evident in this study, while the Performance Evaluation is potentiated as a process constitutive formative of management, this is weakened by the lack of a formative process of management. In order to try to overcome this contradiction and contribute to the development process of the Performance Evaluation of Public Servants, as a process constitutive formative of management stand out actions that foment the formation of managers and the construction of an Institutional Policy of People Management in line with the guidelines of the Public Policy of People Management.