Modelo de acolhimento baseado no protocolo de Manchester para posto de saúde 24h do muicípio de Imbé - RS

Abstract

O presente estudo constitui - se em um plano de ação para a adaptação e implantação de um modelo de acolhimento baseado no protocolo de Manchester. O local de ação deste estudo será uma unidade de saúde localizada em um município litorâneo do Rio Grande do Sul que possui, na baixa temporada (meses de abril a novembro), aproximadamente 15 mil habitantes e na alta temporada (meses de dezembro a março) aproximadamente 300 mil habitantes. O Estudo terá como objetivos a humanização do atendimento através da qualificação do atendim ento inicial do cidadão que procuram atendimento na unidade e a construção de fluxos adequados de atendimento em conformidade com a urgência dos caso. Este plano de ação configura - se como uma tecnologia de concepção, pois permitirá um aprimoramento do proc esso de assistência no local, bem como a delimitação da atuação do enfermeiro no processo de acolhimento, triagem dos pacientes e a melhora no processo de classificação de risco, que passou a identificar a prioridade e encaminhar de forma mais adequada os pacientes que procuram o atendimento do Posto de Saúde 24hs.