Reconstruindo a cultura de segurança para o uso e administração de medicamentos num setor de observação de emergencia clínica: preparando a equipe para o Programa de Segurança do Paciente

Abstract

No Brasil, a ocorrência de eventos adversos em hospitais é de 7,6%. Desses, 66% são evitáveis. Com estes dados, o Brasil lidera a proporção de eventos evitáveis numa lista com outros seis países. Vários autores afirmam que os enfermeiros são responsáveis por mais efeitos adversos evitáveis do que qualquer outro profissional de saúde, por representarem uma percentagem significativa dos recursos humanos da saúde e por passarem uma grande parte seu do tempo com os pacientes. Muito embora saibamos que o Enfermeiro possa não ter influência para melhorar a Equipe em todo o Hospital, deve ter o cuidado na tomada de decisões relacionadas ao pessoal em sua Unidade, monitorando as ações relacionadas à prestação de assistência aos pacientes, evitando a sobrecarga de trabalho, pois muitas vezes os turnos prolongados têm sido associados a um aumento nos erros. Recorrendo a uma análise e revisão bibliográfica sobre o tema abordado, foi possível perceber que a comunicação assertiva é a chave para a manutenção de operações seguras, melhorando, com isso, a assistência ao paciente.