A segurança do paciente: protocolo de identificação de drogas utilizadas em situações de urgência

Abstract

A segurança do paciente é um aspecto relevante e deve ser prioritária dentro do contexto do cuidado em saúde. Nos serviços de urgência e emergência esta questão torna-se ainda mais necessária visto que estas situações requerem medidas eficazes que necessitam de avaliação e tomada de decisão rápida, e a realização de intervenções para a estabilização e manutenção do estado clínico do paciente. Dentre as principais intervenções realizadas pela equipe de enfermagem a administração de drogas utilizadas em situações de urgência é uma das mais frequentes. Entretanto, com os avanços tecnológicos, muitos os dispositivos e equipamentos relacionados à saúde são utilizados na assistência de enfermagem para a administração desses medicamentos, e são fatores preocupantes, pois são fontes de risco para o erro, tanto na sua inserção quanto no seu manuseio. Atualmente, existe uma diversidade de especificações técnicas de funcionamento, o que requer atenção especial referente à segurança do paciente pela equipe de enfermagem. Neste sentido, este plano de ação teve como objetivo descrever a implantação de um protocolo de identificação de dispositivos interligados nas vias de acesso venosos centrais, periféricos e de suporte nutricional durante a administração de drogas utilizadas em situações de urgência em pacientes atendidos na sala de urgência hospital municipal de Ouro Branco-MG. Este plano de ação foi desenvolvido em três fases. A primeira refere-se ao processo de elaboração do protocolo por meio da revisão da literatura, a segunda foi realizada capacitação da equipe de enfermagem (enfermeiro, técnicos e auxiliares da enfermagem) visando esclarecer dúvidas e enfatizar a importância da adoção de práticas seguras relacionados ao controle de marcação dos dispositivos associados às medicações de cada extensor interligados as vias periféricas, centrais e suporte nutricional e a terceira fase constituiu na implantação do protocolo. O protocolo foi iniciado em caráter experimental em outubro de 2013. Foi implantado na sala vermelha da unidade de emergência. A elaboração deste protocolo é uma iniciativa neste serviço para a implantação de ações e discussões relacionadas à segurança do paciente na sala de urgência e tem se mostrado uma ferramenta útil, de baixo custo e de fácil aplicabilidade. É importante ressaltar que estratégias como esta são imprescindíveis para incentivar a prática segura no ambiente de trabalho como também a permanente vigilância e ações avaliativas para detecção precoce dos problemas. Espera-se que este protocolo possa trazer importante contribuição para a assistência em enfermagem, referente à segurança do paciente, pois a elaboração destes pode difundir os riscos que os pacientes estão expostos nos serviços de saúde e suscitar nas instituições a cultura de segurança no qual prioriza a equipe de saúde, e, sobretudo o paciente.