Melhor em casa: divulgando o serviço de atenção domiciliar na rede de atenção às urgências no municipio de Rio Branco/Acre

Abstract

Trata-se de um projeto de intervenção em que o produto é o próprio projeto e plano de ação desenvolvido considerado, portanto, uma tecnologia de concepção. O objetivo foi divulgar o Programa de Atenção Domiciliar “Melhor em Casa” na Rede de Atenção às Urgências no Municipio de Rio Branco-Acre, esclarecendo a servidores e pacientes as características e vantagens do tratamento domiciliar. Para divulgação foram confeccionados folders com informações esclarecedoras a respeito do programa, que foram colocados a disposição da Direção das Instituições, bem como do corpo clínico, e nas enfermarias, para que os pacientes tomassem ciência sobre os serviços que lhe são de direito; também foi produzido um banner com um fluxo de encaminhamento de pacientes para ingresso no Programa Melhor em Casa, para conhecimento do corpo clínico. O banner ficará na Sala da Direção Clínica, com fins de consulta, quando decidido for que o paciente necessitará dos cuidados em domicílio. Foi realizado uma revisão e contextualização histórica da Atenção Domiciliar, que se constitui em instrumento minimizador dos custos e das complicações advindos da hospitalização. Além das vantagens decorrentes da retirada do paciente do ambiente hospitalar, quando for adequado, para levá-lo ao reduto de seu lar, onde receberá os cuidados de que necessita, de forma mais humanizada no seu ambiente familiar,propiciando a diminuição da ansiedade e a recuperação acelerada, ou manutenção de um estado crônico com menor estresse.