Influência de pressões ambientais na formação de redes mediada pelo sistema de controle gerencial em incubadoras de empresas

Abstract

Esta dissertação fundamenta-se na Teoria Ator-Rede (Actor-Network Theory ANT) e no modelo de alavancas de controle de Simons (1995). Na pesquisa explora-se a influência das pressões ambientais na formação de redes mediada pelo Sistema de Controle Gerencial (SCG) em incubadoras de empresas. A população da pesquisa compõe-se das incubadoras de empresas das Regiões Centro-Oeste, Sudeste e Sul do Brasil, selecionadas principalmente pelo desenvolvimento dos relacionamentos organizacionais. A amostra compreende os 76 gestores ou responsáveis pelas informações gerenciais que responderam ao instrumento de pesquisa. Adicionalmente, quatro gestores de incubadoras de empresas localizadas nas cidades de Curitiba-PR e Florianópolis-SC participaram da pesquisa por meio de entrevistas, selecionados em função da acessibilidade e com o intuito de compreender em profundidade a interação dos elementos de investigação (formação de redes, sistemas de controle gerencial e pressões ambientais). Os dados do levantamento foram submetidos à análise descritiva, análise fatorial e Modelagem de Equações Estruturais (Structural Equation Modeling SEM). As entrevistas foram transcritas e por meio de análise categórica construiu- se narrativas que sustentassem os achados da pesquisa quantitativa. Os resultados da pesquisa mostram que as condições econômicas exercem influência sobre o uso do SCG. Já as condições política-legais e tecnológicas não apresentaram relação significante com o SCG. O sistema de crenças e os sistemas diagnóstico e interativo de controle influenciam parcialmente no processo de formação de redes de atores. Não se constatou relação significante no que tange à influência das pressões ambientais na formação de redes de atores humanos e não humanos. Os sistemas diagnóstico e interativo de controle, quando associados às condições econômicas, afetam o processo de atração de interesses. O sistema interativo de controle, associado às condições econômicas, afeta o processo de recrutamento. Possivelmente, a presença da tensão dinâmica, resultante da utilização conjunta das alavancas do sistema de controle de Simons (1995), no ambiente das incubadoras, influencia quando o sistema é observado como uma variável mediadora da relação entre pressões ambientais e formação de redes de atores. Conclui-se que as condições econômicas são incorporadas no processo de atração de interesses e recrutamento pela incubadora, sendo que o SCG intensifica este processo. O papel mediador do SCG é explicado pela ANT como uma relação sociotécnica, onde elementos humanos e não humanos estão congregados para o alcance de um objetivo e/ou uma meta, conferindo, assim, uma melhor compreensão da conexão entre a contabilidade e o seu contexto social.

Abstract: This dissertation is based on the Actor-Network Theory (ANT) and on the control levers model of Simons (1995). The research explores the influence of environmental pressures on the formation of networks mediated by the Management Control System (SCG) in business incubators. The research population is composed of business incubators from the Midwest, Southeast and Southern Regions of Brazil, selected mainly for the development of organizational relationships. The sample comprised the 76 managers or responsible for the managerial information that answered the research instrument. In addition, four managers of business incubators located in the cities of Curitiba-PR and Florianópolis- SC participated in the research through interviews, selected according to accessibility and with the purpose of understanding in depth the interaction of the research elements (formation of networks , Management control systems and environmental pressures). The survey data were submitted to descriptive analysis, factorial analysis and Structural Equation Modeling (SEM). The interviews were transcribed and through categorical analysis were constructed narratives that supported the findings of the quantitative research. The results of the research show that economic conditions exert influence on the use of SCG. However, the political-legal and technological conditions did not present a significant relationship with the SCG. The belief system and the diagnostic and interactive control systems partially influence the process of actor networking. There was no significant relationship regarding the influence of environmental pressures on the formation of networks of human and non-human actors. The diagnostic and interactive control systems, when associated with economic conditions, affect the process of attracting interests. The interactive control system, coupled with economic conditions, affects the recruitment process. It is possible that the presence of the dynamic tension resulting from the joint use of the levers of the control system of Simons (1995) in the incubator environment influences when the system is observed as a mediating variable of the relation between environmental pressures and the formation of networks of actors . It is concluded that the economic conditions are incorporated in the process of attracting interests and recruitment by the incubator, and the SCG intensifies this process. The mediating role of the SCG is explained by the ANT as a sociotechnical relationship, where human and non-human elements are gathered to reach an objective and/or a goal, thus conferring a better understanding of the connection between accounting and its social context.