A Importância do Treinamento nas Organizações no processo de Implantação de CRM Baseado em Gerenciamento de Projetos Ágeis

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dc.contributor.advisor	Leite, Maria Marta
dc.contributor.author	Farias, Henrique de Britto
dc.contributor.author	Oliveira, Roberta Lingnau de
dc.contributor.other	Schweitzer, Alessandra
dc.contributor.other	Specialski, Elizabeth Sueli
dc.date.accessioned	2018-02-23T20:26:26Z
dc.date.available	2018-02-23T20:26:26Z
dc.date.issued	2005
dc.identifier.other	126
dc.identifier.uri	https://repositorio.ufsc.br/handle/123456789/184281
dc.description	TCC (graduação) - Universidade Federal de Santa Catarina. Centro Tecnológico. Curso de Sistemas de Informação.
dc.description.abstract	Apresentar estudos de como Gerenciamento de Projetos Ágeis é interessante para aplicação de CRM em uma organização e, com base na importância da fase de processo de formação, desenvolver uma ferramenta que visa introduzir os conceitos básicos de CRM utilizando Gerenciamento de Projetos Ágeis.
dc.subject	CRM; GPA; FORMAÇÃO
dc.title	A Importância do Treinamento nas Organizações no processo de Implantação de CRM Baseado em Gerenciamento de Projetos Ágeis
dc.type	TCCgrad

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