PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO EM INSTITUIÇÕES UNIVERSITÁRIAS: DESAFIOS DA UNIVERSIDADE PÚBLICA

Abstract

Este texto relata as dificuldades para implantação da gestão estratégica na Universidade Estadual de Campinas e descreve alguns dos resultados já alcançados como fruto de projetos vinculados ao Planejamento Estratégico, mostrando as múltiplas possibilidades de avanço na gestão. A metodologia utilizada foi baseada em elementos do Planejamento Estratégico Situacional – PES (MATUS, 1993) e do Balance Scored Card – BSC (KAPLAN; NORTON, 1997). Esse modelo adaptado também combinou elementos da metodologia Problem-Driven Iterative Adaptation – PDIA (PRITCHETT, 2017), método de implantação de soluções direcionadas aos grandes problemas definidos localmente e definidos no desempenho (em oposição ao transplante de soluções de “melhores práticas” preconcebidas e empacotadas). Disto resultaram o Mapa Estratégico, a Cadeia de Valor, projetos estratégicos e a implantação de uma ferramenta de Gestão de Projetos para a realização do monitoramento dos mesmos. A conclusão é que as principais dificuldades na implantação da Gestão Estratégica estão relacionadas com a falta de cultura dos órgãos administrativos em organizar e priorizar as atividades e projetos para melhor responderem às demandas dos usuários. Esta falta de cultura engloba também os aspectos relacionados com a ausência de metas e de indicadores de eficiência na gestão.