OS FATORES MOTIVACIONAIS NO SETOR PÚBLICO: UM ESTUDO RELACIONADO À ALTERAÇÃO DE JORNADA DE TRABALHO NO INSTITUTO FEDERAL DO ESPÍRITO SANTO

Abstract

Este trabalho teve como objetivo descrever, a partir da teoria dos dois fatores de Herzberg, a realidade do servidor alocado no Instituto Federal do Espírito Santo, com o propósito de analisar fatores intervenientes na motivação de seus servidores. Para a realização da pesquisa utilizou-se o método de pesquisa documental e o estudo de caso. No estudo de caso utilizou-se o campo, onde foram aplicados questionários a quatorze servidores técnico-administrativos. Após o levantamento dos dados obtidos e realização da análise de acordo com a teoria, verificou-se que, para a instituição pesquisada a maioria dos servidores está satisfeito, havendo bom nível de satisfação em relação às condições do ambiente de trabalho e insatisfação em relação às oportunidades quanto à jornada de trabalho que corresponde aos fatores higiênicos.