Visual product developer: avaliação de ferramenta visual para gestão do design de produto

Abstract

O empreendedorismo tem caráter fundamental para a economia e para os processos de inovação. Nesse contexto, as startups assumem papel relevante no desenvolvimento de produtos e serviços inovadores e hoje o Brasil conta com diversas incubadoras e pré-incubadoras. O trabalho desenvolvido por elas, promovendo a formação dos empresários e dando suporte ao desenvolvimento dos negócios, auxilia os empreendedores, uma vez que boa parte deste público não tem formação específica. O programa Sinapse da Inovação atua como pré- incubadora de startups e fez uso em seu processo de mentoria do painel Visual Product Developer, ferramenta alvo desta pesquisa, desenvolvida para suprir as necessidades específicas do programa. Da mesma forma, o Cocreation Lab se caracteriza como pré-incubadora de negócios inovadores e serviu de plataforma para uma segunda aplicação de mentorias baseadas no painel. O objetivo desta pesquisa é analisar uma ferramenta visual de gestão de design quanto ao seu conteúdo, formato de apresentação e uso. Para isso, organizou-se a pesquisa em três fases distintas. Na primeira fase constrói-se um referencial teórico, suporte conceitual à pesquisa, e inclui os temas centrais relacionados à ferramenta, a saber: a descrição do painel VPD, os 4 P s do Design, Gestão Visual de Projetos, Inovação e desenvolvimento de produtos, e o contexto das startups no Brasil, com ênfase no programa Sinapse da Inovação 2016 - cenário de criação da ferramenta - e no projeto Cocreation Lab - que permitiu uma segunda aplicação da ferramenta entres os vencedores do Hackathon Celesc de 2017. Na segunda fase, de coleta de dados, acontecem a preparação dos instrumentos de pesquisa; o preenchimento do painel VPD pela pesquisadora; as tutorias realizadas no Sinapse Florianópolis 2016 e com os vencedores do Hackathon Celesc; e as entrevistas com as equipes Sinapse, equipes Hackathon Celesc e com mentores. Por fim, na terceira e última fase, acontece a compilação e análise dos resultados e o mapeamento das principais potencialidades e fragilidades. Esta pesquisa tem caráter exploratório, de natureza aplicada e abordagem qualitativa. A partir da análise dos resultados, foi possível supor, dentre outras reflexões, que as áreas finais do painel podem vir a ser suprimidas, dando espaço para áreas de maior relevância para startups em fase de pré-incubação, caso estudos futuros venham a confirmar esta hipótese.

Abstract : Entrepreneurship is fundamental to the economy and to innovation processes. In this context, startups play an important role in the development of innovative products and services and today Brazil has several incubators and pre-incubators. The work developed by them helps the entrepreneurs in the development of their business, since a good part of this public does not have specific training. The Innovation Synapse program acts as a pre-incubator for startups and has made use of the Visual Product Developer panel in its mentoring process, which is the target of this research, developed to meet the specific needs of the program. Likewise, the Cocreation Lab is a pre-incubator of innovative business and served as a platform for a second application of panel- based mentoring. The objective of this research is to analyze a visual design management tool regarding its content, presentation format and usage. For this, the research was organized in three distinct phases. In the first phase, a theoretical framework is built to provide conceptual support for research. This framework includes the central themes related to the tool, namely: the description of the VPD panel, the 4 P's of the Design - methodological proposal presented by the tool in evaluation, Visual Project Management, Innovation and product development, and the context of startups in the Brazil, with an emphasis on the 2016 Innovation Synapse program - tool creation scenario - and the Cocreation Lab project - which allowed a second application of the tool among the winners of the 2017 Celesc Hackathon. In the second phase, of data collection, the preparation of the research instruments takes place; the completion of the VPD panel by the researcher; the tutorials held at Sinapse Florianópolis 2016 and with the winners of Hackathon Celesc; and interviews with the Synapse teams, Hackathon Celesc teams and mentors. Finally, in the third and last phase, the compilation and analysis of the results and the mapping of the main potentialities and fragilities takes place. This research has an exploratory and applied nature, and a qualitative approach. From the analysis of the results, it was possible to identify the main potentialities and fragilities of the tool, allowing for suggestion of improvements.