A imagem do Serviço Social para as equipes multiprofissionais de alta complexidade do Hospital Universitário Professor Polydoro Ernani de São Thiago

Abstract

Este Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) é o resultado de uma pesquisa apresentada, no âmbito do Curso de Serviço Social, do Departamento de Serviço Social da Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC), tendo um período de duração de dois semestres (2018.1 e 2018.2), desenvolvida pela discente Ana Paula dos Santos e orientado pela professora Dra. Mariana Pfeifer Machado. A pesquisa tem por objetivo analisar e discutir a imagem atribuída ao profissional de Serviço Social pelas equipes multiprofissionais de alta complexidade em Saúde do HU/UFSC. Caracteriza-se por uma pesquisa qualitativa, cuja coleta de dados foi realizada mediante entrevista com seis profissionais da equipe multiprofissional da alta complexidade do HU/UFSC, buscando identificar e analisar os seguintes aspectos: qual a concepção e a imagem que tem sobre o que é o e o que faz Serviço Social; quais os conhecimentos necessários para a formação de um profissional do Serviço Social; em quais situações chamaria um Assistente Social para atender ou discutir a situação; por quais motivos o Serviço social é uma profissão inserida desde o início do atendimento no HU/UFSC; se o número de assistentes sociais no HU/UFSC é suficiente para a demanda; qual avaliação da atuação do Serviço social no HU/UFSC. A análise dos dados ocorreu a partir da transcrição das entrevistas e reflexão sobre os aspectos citados acima sob a ótica do conceito de significado social da profissão, atribuições e competências profissionais. Obtendo como resultados que a concepção de imagem profissional existente no HU/UFSC é dúbia, alguns profissionais da equipe multiprofissional compreendem o assistente social como aquele profissional que ajuda usuários e auxilia outras profissões. No entanto, existem os profissionais que compreendem o Serviço Social como aquele que garante direitos. Foi possível verificar que essas duas compreensões sobre a profissão estão atreladas ao conceito de saúde que cada entrevistado possui, variando a imagem do Serviço Social quando a compreensão do entrevistado sobre o conceito de saúde é ampliado ou exclusivamente relacionado ao biológico.