O programa de atendimento a pessoa com deficiência na ELETROSUL Centrais Elétricas S.A

Abstract

O presente trabalho buscou apresentar e analisar o Programa de Atendimento à Pessoa com Deficiência na Eletrosul Centrais Elétricas S.A., o Serviço Social nesse espaço, bem como a caracterização do perfil do seu público-alvo, a pessoa com deficiências no processo de trabalho e, ainda, a pesquisa com os trabalhadores sobre o Programa.Para tanto, o estudo foi realizado por meio das técnicas da pesquisa bibliográfica, documental e como instrumento de coleta de dados utiliza o questionário. O trabalho inicia-se com o contexto histórico da Eletrosul e sua estrutura organizacional, após é apresentado o Programa e o Serviço Social como protagonista do mesmo, responsável pelos atendimentos, atividades e orientações voltadas aos trabalhadores e familiares. A partir da apresentação do Programa, parte-se da definição da pessoa com deficiência e se desperta a discussão dessas pessoas no mercado de trabalho e as dificuldades de inserção de qualidade nos espaços institucionais, acredita-se que esse segmento social tem total direito de contribuir no processo de produção dos meios de vida, diante da concepção do trabalho como a única forma do sujeito identificar-se como indivíduo da sociedade. A caracterização do perfil do público-alvo identifica qual região de abrangência da instituição possui mais participantes do Programa, quais beneficiários, quais tipos de deficiência, além da deficiência adquirida e congênita. Por fim, os questionários são analisados a partir das concepções colocadas pelos trabalhadores da Sede, participantes do Programa de Atendimento à Pessoa com Deficiência. A pesquisa proporcionou apontamentos fundamentais para discutir questões do Programa e analisar sua funcionalidade, bem como sugestões que serão apresentadas as profissionais que o coordenam. Os trabalhadores apresentaram seus entendimentos quanto ao significado do trabalho para a sua vida funcional, as dificuldades de acesso e inserção ao mercado de trabalho, constrangimentos no ambiente institucional etc. A pesquisa ainda proporcionou a aproximação do estudo com a realidade do Programa apresentado.