Automatização de dashboads em People Analytics para conectar dados a melhores decisões de negócio no RH de uma empresa de TI nacional

Abstract

People Analytics (PA) ́e o uso de Business Intelligence e análise de dados dentro da gestão de pessoas. Desmitificando a área de Recursos Humanos somente como serviços e impulsionada pelos avanços em tecnologia e em software para lidar e capturar dados, PA traz aos líderes das organizações e de RH abordagens data-driven para responder a perguntas estratégicas sobre colaboradores as quais podem influenciar diretamente em resultados de valor ao cliente e ao negócio, o que coloca a gestão de pessoas como uma atividade-chave e estratégica dentro das organizações. Portanto, com a finalidade de ganhar maturidade em People Analytics e introduzir aos colaboradores da empresa de TI nacional Softplan Planejamento e Sistemas uma cultura data-driven, o presente trabalho descreve o desenvolvimento de uma aplicação em business intelligence pela plataforma Microsoft Power BI para automatizar a geração de relatórios e permitir que líderes da organização consigam visualizar e monitorar dados e indicadores de capital humano que até então só eram obtidos por meio de relatórios operacionais reativos, os quais se fazem críticos ao basear ações de negócio tomadas no dia-a-dia do setor, além da criação de um Data Warehouse com os dados dos colaboradores para futuras análises e trabalhos.

People Analytics (PA) can be defined as the trend that drives business intelligence and data analysis approach inside the enterprise people management area. Demystifying traditional human resources (HR) just as admission and dismissal services and boosted by software and technological improvements in self-service BI and big data solutions, PA brings data-driven approaches to human resources’ and enterprise’s leaders in order to answer important business questions regarding the employees, which can affect directly the customers and the business as end-to-end processes. The trend ranks people management area as a key strategic role inside the organizations. Therefore, in order to supply people analytics to the human resources area from the national TI enterprise Softplan Planning and Systems and improve its data-driven culture, this present work describes the development of a business intelligence application by Power BI platform in order to create automated and dynamic dashboards to visualize and track HR indicators, in that way, leader can have daily refreshed data to drive their business decision. In addition, a Data Warehouse was design to storage the employees data for further business analysis.