Gestão de laboratório multiusuário: o Laboratório Multiusuário de Estudo em Biologia da Universidade Federal de Santa Catarina

Abstract

A presente Dissertação foi desenvolvida com o objetivo de analisar a gestão do Laboratório Multiusuário de Estudos em Biologia (LAMEB) da Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC) e propor diretrizes para o seu aprimoramento. A gestão de uma estrutura de pesquisa é importante para a melhoria de suas atividades, para tanto se faz necessário conhecer seu funcionamento. O referencial teórico constitui-se de uma apresentação da Gestão Universitária, Gestão das Universidades Federais de Ensino Superior (IFES), a Pesquisa nas Universidades Federais e Gestão de Laboratórios de Pesquisa nas Universidades Federais. Para a efetivação deste estudo, realizou-se um estudo de caso, desenvolvido por meio de uma pesquisa descritiva com abordagem de natureza quali/quanti. A coleta de dados concretizou-se com pesquisa documental, entrevistas semiestruturadas e questionários, envolvendo 221 participantes entre gestores, técnico-administrativos e usuários pós-graduando do Centro de Ciências Biológicas (CCB). Compreende como gestores o presidente do laboratório multiusuário de estudos em biologia, os diretores dos centros de ensino, os coordenadores dos programas de pós-graduação do CCB e o pró-reitor de pesquisa da UFSC. Na categoria usuários, classificam os alunos pós-graduando em nível de mestrado, doutorado e pós-doutorado, que utilizam a estrutura do LAMEB no desenvolvimento de suas pesquisas, e os servidores técnico-administrativos. Um dos resultados da pesquisa apontam que 82% dos usuários estão satisfeitos com a estrutura, funcionamento e gestão do LAMEB, que oferece suporte às atividades científicas e tecnológicas à 28 programas de pós-graduação da UFSC. O lado multidisciplinar é um grande benefício contemplado pelo LAMEB. Destacam-se como desafios para o aprimoramento da gestão de uma unidade multiusuária como o LAMEB, um maior envolvimento dos gestores da administração central na alocação de recursos para a aquisição e manutenção de seus equipamentos, ampliação e formação do profissional técnico-administrativo e a criação de um espaço específico para acomodar de forma ordenada o parque de equipamentos de alta tecnologia do LAMEB. O trabalho foi concluído com proposições que promovam o aperfeiçoamento no processo de gestão do LAMEB da UFSC, oferecendo serviços de qualidade a seus usuários.

Abstract : This work was carried out aiming to characterize the management model of the Multiuser Laboratory of Studies in Biological Sciences (LAMEB) of the Federal University of Santa Catarina (UFSC) and to propose guidelines for its improvement. The management of a multiuser research facility is important for the improvement of its activities, so it is necessary to understand the operation of such units. After discussing the management systems of the Brazilian Federal Universities, a case study was carried out through a descriptive research based on both qualitative and quantitative approaches. The data acquisition consisted of semi-structured interviews and questionnaires, involving 221 participants between management and technical staff and graduate students of the Center for Biological Sciences (CCB). The LAMEB coordinators, the Head of the School of Biological Sciences, the coordinators of the CCB's graduate programs and the UFSC Dean of Research compose the UFSC management staff involved on this study. LAMEB users were composed by Masters and PhD students, PostDocs and the administrative and technical staff. Among these, 82% are satisfied with the LAMEB structure, operation and management. This facility supports scientific and technological activities of 28 graduate programs, reinforcing the beneficial aspects of the multidisciplinary research. Stands out as challenges for the improvement of the management of a multi-user unit such as LAMEB, a deep involvement of the central management of the university would be crucial for the modernization and maintenance of the equipments, expansion and training of the technical-administrative staff as well as on the of the LAMEB structures. As conclusions, we present a number of proposals towards the improvement of the LAMEB management system targeting the achievement of high quality standard services.