Análise epistemológica e empírica dos componentes de modelos de negócio: estudo multicaso em startups

Abstract

A formação, o potencial de crescimento e o sucesso de novas formas organizacionais são frequentemente atribuídos ao desenvolvimento de modelos de negócios inovadores, especialmente em ambientes dinâmicos e de alta competitividade. Desse modo, é necessário compreender o processo de estruturação de um modelo de negócio, reconhecendo as especificidades do contexto e da singularidade dos recursos disponíveis. A literatura acadêmica reconhece que o estudo de modelos de negócio é um tema interdisciplinar, focado em novas tendências, mas com poucas pesquisas acadêmicas realizadas. Neste contexto, esta dissertação propôs evidenciar os componentes e práticas utilizadas em startups para a composição de seu modelo de negócio. Os procedimentos metodológicos utilizados foram a pesquisa bibliográfica para a revisão da literatura e um estudo multicaso em três startups catarinenses. A partir da literatura disponível, foram identificadas quatro categorias, onze componentes e os principais autores que sustentam a contribuição do componente em um modelo de negócio. Concluiu-se que, o reconhecimento da racionalidade limitada pelos empreendedores permite ao empreendedor o reconhecimento de que mudanças irão acontecer em seu modelo de negócio. As mudanças fazem parte do ambiente competitivo atual e a estabilidade é apenas um evento temporário dentro de um segmento de mercado. A resistência à mudança pode ocasionar ao empreendedor uma dificuldade em desenvolver seu modelo de negócio. Neste sentido, teorias como o effectuation e a experimentação permite ao empreendedor a importante capacidade de modelar suas suposições desconhecidas para que elas possam ser testadas. Identificou-se ainda oportunidade para estudos futuros, onde propõe-se o estudo de como surgem e como se formam novos modelos de negócio em outras empresas de base tecnológica em diferentes setores da economia.

Abstract :Growth potential and the success of new organizational forms are often attributed to the development of innovative business models, especially in dynamic and highly competitive environments. Thus, it is necessary to understand the process of structuring a business model, recognizing the specificities of the context and the uniqueness of the available resources. The academic literature recognizes that the study of business models is an interdisciplinary theme, focused on new trends, but with little academic research done. In this context, this dissertation proposed to highlight the components and practices used in startups for the composition of its business model. The methodological procedures used were the bibliographical research for literature review and a multicase study in three startups. From the available literature, four categories, eleven components and the main authors that support the contribution of the component in a business model were identified. It was concluded that the recognition of the rationality limited by the entrepreneurs allows the entrepreneur the recognition of what changes will happen in his business model. The changes are part of the current competitive environment and stability is only a temporary event within a market segment. The resistance to change can cause the entrepreneur a difficulty in developing his business model. In this sense, theories like effectuation and experimentation allow the entrepreneur the important ability to model their unknown assumptions so that they can be tested. It was also identified an opportunity for future studies, where it is proposed the study of how new business models and models form in other technology-based companies in different sectors of the economy.