Trilhas de aprendizagem e o desenvolvimento de competências gerenciais: um estudo de caso no Instituto Federal Catarinense-IFC

Abstract

Este estudo teve por objetivo estruturar um programa de desenvolvimento por competências, baseado no sistema de trilhas de aprendizagem, para gestores de nível intermediário da Pró-Reitoria de Desenvolvimento Institucional (PRODIN) do Instituto Federal Catarinense ? IFC. A presente pesquisa foi aplicada, de caráter predominantemente qualitativo, sendo classificada como descritiva. Apresentou características de uma pesquisa bibliográfica, documental, pesquisa de campo e estudo de caso. Para a coleta de dados, além da análise documental e bibliográfica, fez-se uso de entrevistas semiestruturadas e questionários. No total, foram aplicadas 07 (sete) entrevistas e 7 (sete) questionários. Para a análise dos dados ocorreu por meio da análise de conteúdo. Como resultado, as competências requeridas aos gestores intermediários da PRODIN/IFC foram identificadas e classificadas por categoria, divididas da seguinte forma: 15 (quinze) competências gerenciais na categoria competências intelectuais; 24 (vinte e quatro) competências gerenciais na categoria interpessoal; 08 (oito) competências gerenciais na categoria técnica; e, 10 (dez) competências gerenciais na categoria intrapessoal. Após a verificação do grau em que a competência é requerida e calculado a média percebe-se que todas as categorias analisadas pelos entrevistados são fortemente requeridas. Desta forma, é possível afirmar que as competências gerenciais inferidas foram validadas pelos gestores intermediários e pela Reitora do IFC, bem como, foram incluídas na estruturação do programa de desenvolvimento por competência. Para estruturar o programa proposto, foi considerada a realidade da instituição pesquisada, com vistas a contribuir efetivamente para o desenvolvimento dos gestores da PRODIN ? IFC. Por fim, recomenda-se a efetiva implantação do programa proposto, o acompanhamento da execução, a avaliação da sua efetividade, bem como, estender a metodologia utilizada neste estudo para outros setores da instituição.

Abstract: The objective of this study was to structure a competence development program, based on the learning Trails system, for intermediate level managers of the pro-rectory of Institutional Development (PRODIN) of the Federal Institute Catarinense ? IFC. The present study was applied, of a predominantly qualitative nature, being classified as descriptive. It presented characteristics of a bibliographic research, documentary, Field research and case study. For data collection, in addition to documental and bibliographic analysis, semi-structured interviews and questionnaires were used. In total, 07 (seven) interviews and 7 (seven) questionnaires were applied. Data analysis was performed through content analysis. As a result, the competences required by the intermediary managers of PRODIN/IFC were identified and classified by category, divided as follows: 15 (fifteen) managerial competences in the category competences intellectual; 24 (twenty-four) managerial competences in the interpersonal category; 08 (eight) managerial competences in the technical category; And, 10 (ten) managerial competences in the Intrapersonal category. After verifying the degree to which competence is required and the average calculated, it is perceived that all categories analyzed by the interviewees are strongly required. Thus, it is possible to affirm that the managerial competences inferred were validated by the intermediary managers and the rector of the IFC, as well as were included in the structuring of the development program by competence. O structure the proposed program, it was considered the reality of the research institution, with a view to contributing effectively to the development of the managers of PRODIN ? IFC. To structure the proposed program, it was considered the reality of the research institution, with a view to contributing effectively to the development of the managers of PRODIN ? IFC. Finally, we recommend the effective implementation of the proposed program, the monitoring of the implementation, the evaluation of its effectiveness, as well as extending the methodology used in this study to other sectors of the institution.