Assistência farmacêutica na rede de atenção à saúde : a percepção de profissionais farmacêuticos em um curso de educação a distância

Abstract

O Decreto Presidencial n. 7.508/2011 passou a exigir uma nova dinâmica na organização e gestão da atenção à saúde, estabelecendo um novo marco na descentralização e regionalização do Sistema Único de Saúde, com a organização da rede de atenção à saúde. A assistência farmacêutica apresenta componentes de natureza técnica, científica, administrativa e política, e sua inserção na rede de atenção à saúde é estratégica para o sistema de saúde. Dessa forma, propôs-se analisar a percepção de profissionais farmacêuticos, participantes de um fórum de discussão on-line, em um curso de pós-graduação a distância, sobre a assistência farmacêutica no contexto da rede de atenção à saúde. Utilizou-se a análise de conteúdo, a construção de grafos e as características socioeconômicas e de oferta de serviços na região de saúde para compreender e refletir as percepções dos sujeitos e sua relação no ambiente de trabalho. A análise dos dados possibilitou a identificação das categorias temáticas: Estrutura física e logística dos serviços de saúde; Governança e responsabilidade interfederativa e Gestão de pessoas, do trabalho e da educação em saúde. O investimento em estruturação, gestão e educação permanente, são essenciais para a qualificação do cuidado em saúde, integrando acessibilidade aos medicamentos, aos serviços clínicos e às necessidades do usuário na conformação das redes de atenção à saúde.

Abstract: The Presidential Decree n. 7508/2011 has required a new dynamic in the organization and health care management, setting a new milestone in the decentralization and the regionalization in the Brazilian Primary Health Care System, with the organization of the health care network. The Pharmaceutical services has technical, scientific, administrative and political components, and its inclusion in the health care network is strategic to the health system. In this way, it proposed to analyze the perception of pharmaceutical professionals, participants in an online discussion forum, in a postgraduate distance learning course, about the pharmaceutical services in the context of the health care network. The content analysis, graphs construction, word clouds and the socioeconomic characteristics and service provision in the health region were used to understand and reflect the perceptions of subjects and their relationship in the work environment. The data analysis enabled the identification of the themes: The physical structure and the logistics of health services; The governance and interfederal responsibility; and The management of people, of work and the health education. Investment in structuring, management and continuing education are essential for the qualification of the health care, integrating accessibility to medicines, clinical services and user needs in the shaping of the health care networks.