A colaboração e inclusão de Cursos On-line Abertos e Massivos (MOOCs)

Abstract

A tecnologia está em constante mudança para atender às demandas de necessidades informacionais. Esse avanço tem impacto direto na área educacional, principalmente quando se trata de aprendizagem on-line. Os Massive Open On-line Courses (MOOCs) surgem como um formato de inovação na Educação a Distância (EaD), com a proposta de serem on-line, abertos e massivos. Além disso, os MOOCs são cunhados a partir da teoria do conectivismo que, por meio de cMOOCs1, visam propiciar um ambiente em que participantes sejam, além de aprendizes, produtores de conhecimento, de forma colaborativa, e compartilhando-o em rede. Tendo a característica de ser ?aberto? e ?massivo?, um MOOC tem, por compromisso, o de atender a sociedade do conhecimento, possibilitando acesso a todas as pessoas, independentemente de suas diferenças. Nesse cenário, torna-se essencial que cMOOCs possibilitem o compartilhamento do conhecimento de forma colaborativa e propicie a inclusão. No entanto, ao pesquisar pelas palavras-chaves: conhecimento, Massive Open Online Courses, acessibilidade/inclusão e colaboração, identificou-se uma lacuna na teoria, dentro das bases de dados científicas selecionadas neste estudo (Periódicos CAPES, ScienceDirect, Scopus e Scielo). Nesse sentido, esta proposta tem por objetivo propor requisitos e especificações para facilitar a colaboração de forma inclusiva entre alunos em cMOOCs. Para tanto, tem-se como aporte teórico: ?Aprendizagem na sociedade do conhecimento?; ?MOOC como sistema colaborativo? e ?Acessibilidade em MOOCs?. Esta pesquisa é de natureza qualitativa e exploratória quanto a abordagem do problema, e se utiliza de quatro etapas: descoberta, análises, verificação e requisitos e especificações. Na etapa de descoberta utilizou-se da Revisão Sistemática de Literatura (RSL) para aporte teórico e subsídio para a fase de análise (na escolha do MOOC Acessível e dos cMOOCs). Ainda nesta etapa, por meio de análise de documentos, buscou-se identificar o panorama dos dados nacionais de inclusão no Educação Superior, e em específico, na esfera privada. Na etapa de análises, por meio da observação, avaliou-se MOOC acessível e a colaboração em cMOOCs. Na etapa de verificação, por meio de um questionário on-line, verificou-se a participação e a experiência dos alunos em cursos on-line sob a ótica da colaboração e da inclusão, e com estes dados, posteriormente propôs-se um grupo focal para verificar dificuldades e necessidades dos alunos na prática de uma atividade colaborativa com o viés da inclusão. Em um terceiro momento, por meio de questionário on-line, buscou-se verificar dificuldades e necessidades de atividades colaborativas com o viés da inclusão sob a ótica do professor. Considerando-se a literatura pertinente, as análises de MOOC acessível e cMOOCs, bem como a compilação dos resultados com os alunos e professores, este trabalho possibilitou, conforme a etapa de requisitos e especificações, relacionados a definições, terminologia, design universal ou interface adaptativa, uso de ferramentas, sensibilização e socialização, comprometimento ou questão cultural e engajamento. Além de detalhar as dificuldades encontradas, propôs-se como desdobramento futuro, uma etapa de experimentação, levando em consideração requisitos e especificações para facilitar a colaboração de forma inclusiva entre alunos em cMOOCs

Abstract: Technology is constantly changing to meet the demands of information needs. This advance has a direct impact on education, especially when it comes to on-line learning. The Massive Open On-line Courses (MOOCs) emerge as a format for innovation in Distance Education (elearning), with the proposal to be on-line, open and massive. Besides that, MOOCs are coined from the theory of connectivism that, through cMOOCs2, aims to offer an environment in which participants are, as well as learners, collaboratively producing knowledge and sharing it in a network. Having the characteristic of being ?open? and ?massive?, a MOOC is committed to serving the knowledge society, providing access to all people, regardless of their differences. In this scenario, it is essential that cMOOCs be able to share the knowledge in a collaborative way and enables inclusion. However, by searching for the keywords: knowledge, Massive Open On-line Courses, accessibility/inclusion and collaboration, a gap in theory was identified within the scientific databases selected in this study (CAPES Journals, ScienceDirect, Scopus and Scielo). In this sense, this proposal aims to propose requirements and specifications to facilitate inclusive collaboration between students in cMOOCs. For such, it has as theoretical contribution: ?Learning in the knowledge society?; ?MOOC as a collaborative system? and ?Accessibility in MOOCs?. This research is qualitative and exploratory in its approach to the problem, and uses four steps: discovery, analysis, verification and notes. In the discovery step we used the Systematic Literature Review (SLR) for theoretical advice and subsidy for the analysis step (in the choice of Accessible MOOC and cMOOCs). Still in this step, through document analysis, we sought to find the panorama of national data of inclusion in Higher Education, and specifically in the private sphere. In the analysis step, through observation, accessible MOOC and collaboration on cMOOCs were analyzed. In Step 3, through an on-line questionnaire, it was verified the participation and experience in on-line courses from the perspective of collaboration and inclusion, and with these data, a focus group was proposed to verify difficulties and needs in practice of a collaborative activity with the inclusion bias. In a third moment, through an on-line questionnaire, we sought to verify difficulties and needs for collaborative activities with the inclusion bias from the teacher's perspective. Considering the pertinent literature, the analysis of accessible MOOCs and cMOOCs, as well as the compilation of the results with the students and teachers, this work made it possible, according to the annotations step to propose requirements and specifications related to definitions, terminology, universal design or adaptive interface, use of tools, awareness and socialization, commitment or cultural issue and engagement. In addition to detailing the difficulties encountered, it was proposed as a future development, a step of experimentation, considering the requirements and specifications to facilitate inclusive collaboration between students in cMOOCs.