Análise dos processos de experimentação: estudo multicaso em startups

Abstract

Em um ambiente incerto os empreendedores precisam inovar seus modelos de negócio. A experimentação auxilia-os a reduzir a incerteza do ambiente, a inovar com recursos limitados e tempo reduzido. Neste contexto, esta dissertação propôs evidenciar as práticas de experimentação realizadas nas startups catarinenses para estruturar seus modelos de negócio. Os métodos utilizados foram Proknow-C para revisão bibliográfica e quatro estudos de caso foram realizados em startups catarinenses. Os estudos de caso foram realizados por meio de entrevistas semiestruturadas e os dados foram triangulados com documentos fornecidos pelos empreendedores. Os dados foram codificados, por meio do software Atlas TI e após a codificação, os casos foram descritos tendo sido priorizados os códigos mais frequentes na narrativa. A discussão dos casos foi desenvolvida por meio de quatro lentes epistemológicas. Os resultados da pesquisa não podem ser generalizados, devido à singularidade do contexto de cada startup, além de o estudo corresponder a apenas uma amostragem das startups catarinenses. Este estudo atende a necessidade de estudar mais startups em seus primeiros anos de vida para entendimento de como funciona o desenvolvimento dos modelos de negócio das startups.

Abstract: In an uncertain environment entrepreneurs need to innovate their business models. Experimentation helps entrepreneurs reduce environmental uncertainty, innovate with limited resources and reduced time. In this context, this dissertation proposed to highlight the experimentation practices carried out in startups in Santa Catarina to structure their business models. The methods used were Proknow-C for bibliographic review and four case studies were conducted in startups from Santa Catarina. The case studies were conducted through semistructured interviews and the data were triangulated with documents provided by the entrepreneurs. The data were encoded, through the Atlas IT software, after coding, the cases were described having prioritized the most frequent codes in the narrative. The discussion of the cases was developed through four epistemological lenses. The results of the research cannot be generalized, due to the uniqueness of the context of each startup, besides the study corresponds to only a sampling of the startups of Santa Catarina. This study meets the need to study more startups in their first years of life to understand how the development of startup business models works.