Proposta de diretrizes para a aplicabilidade da autoavaliação institucional na gestão dos cursos de graduação

Abstract

Este trabalho tem como objetivo principal a proposição de diretrizes de aplicabilidade dos resultados da autoavaliação de curso na gestão dos cursos de graduação. Para atingi-lo foram definidos como procedimentos metodológicos a realização de uma pesquisa quantitativa e qualitativa, classificada como descritiva e aplicada, sendo um estudo de caso da Universidade do Estado de Santa Catarina. A fundamentação teórica da pesquisa permeou o tema da função da universidade até a avaliação institucional, com foco na avaliação de curso interna. Os instrumentos de coleta de dados foram o questionário aplicado aos gestores dos cursos e do Centro (Chefes de Departamento e Diretores de Ensino) e a entrevista aplicada aos membros que compõe a organização da autoavaliação institucional (COAI e CSA). Resultando em 38 respostas, concluindo que se considera importante a definição de diretrizes, que podem auxiliar no processo da avaliação institucional e na aplicabilidade do resultado da autoavaliação na gestão dos cursos. Foram elencadas 10 diretrizes, construídas a partir da análise dos dados de pesquisa e fundamentação teórica, as quais são: 1. Entendimento comum da autoavaliação; 2. Planejamento da autoavaliação; 3. Sensibilização; 4. Representatividade e participação; 5. Capacitação; 6. Uso do resultado; 7. Divulgação do Resultado; 8. Apoio dos gestores; 9. Relatório de avaliação; 10. Instrumento de avaliação.

Abstract: This work has as main objective the proposal of guidelines for the applicability of the results of the course self-assessment in the management of undergraduate courses. To achieve this, quantitative and qualitative research, defined as descriptive and applied, were defined as methodological procedures, being a case study from the State University of Santa Catarina. The theoretical foundation of the research permeated the theme of the university's function until the institutional evaluation, focusing on the evaluation of an internal course. The instruments of data collection were the questionnaire applied to the managers of the courses and the Center (Heads of Department and Directors of Education) and the interview applied to the members that make up the organization of the institutional self-assessment (COAI and CSA). Resulting in 38 responses, concluding that it is important to define guidelines, which can assist in the process of institutional assessment and the applicability of the result of selfassessment in the management of courses. 10 guidelines were listed, built from the analysis of research data and theoretical foundation, which are: 1. Common understanding of selfassessment; 2. Self-assessment planning; 3. Awareness raising; 4. Representativeness and participation; 5. Training; 6. Use of the result; 7. Earnings Release; 8. Support from managers; 9. Evaluation report; 10. Evaluation tool.