Maturidade em gerenciamento de projetos de extensão: o caso de uma instituição federal de ensino superior

Abstract

O presente estudo apresenta como tema a maturidade em gerenciamento de projetos (GP) de extensão na Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC), tendo como objetivo ?propor ações para o crescimento da maturidade em GP de extensão na UFSC?. Para tanto, primeiro elaborou-se uma caracterização dos projetos de extensão financiados e desenvolvidos na universidade estudada. Em seguida, foi estabelecido um instrumento e avaliou-se a maturidade em GP de extensão, com base no modelo Prado-MMGP. Por fim, a partir de entrevista com o pró-reitor de extensão foi possível identificar potencialidades e fragilidades do GP de extensão, bem como para sugestões de ações de melhoria. No tocante aos aspectos metodológicos, caracteriza-se como uma pesquisa de abordagem qualitativa com suporte de ferramentas quantitativas. Quanto aos fins, descritiva e aplicada; e referente aos meios: estudo de caso, pesquisa bibliográfica e documental. Concluiu-se que o índice médio de maturidade em GP de extensão na UFSC está entre 2,67 e 2,69, considerada maturidade ?fraca? com aderência positiva em todos os níveis de maturidade, principalmente no nível 5, portanto, não foi possível concluir sobre um nível de maturidade; verificou-se ainda que o questionário do modelo MMGP deve ser adaptado para ser aplicado às universidades. A proposta de ações para o crescimento da maturidade identificada contemplou: treinamentos ou cursos para aprimoramento das competências em GP, técnica e comportamental; eventos sobre projetos de extensão para compartilhamento de experiências e práticas/processos adotados; publicação de editais voltados às ações extensionistas que estejam em consonância com os objetivos e estratégias da universidade; criação de estrutura para auxiliar os envolvidos em projetos; e incorporação de novas funcionalidades no sistema SIGPEX.

Abstract: The present study has as its theme the extension project management maturity at the Federal University of Santa Catarina (UFSC), aiming to \"propose actions for the growth of maturity in extension project management at UFSC\". To this end, a characterization of extension projects financed and developed at the university studied was first elaborated. Then, an instrument was established and maturity in extension project management was assessed, based on the PradoMMGP model. Finally, from an interview with the dean of extension, it was possible to identify the strengths and weaknesses of the extension PM, as well as suggestions for improvement actions. Regarding the methodological aspects, it is characterized as a research with a qualitative approach supported by quantitative tools. As for the purposes, descriptive and applied; and referring to the means: case study, bibliographic and documentary research. It was concluded that the average maturity index in extension PM at UFSC is between 2.67 and 2.69, considered ?weak? maturity with positive adherence at all levels of maturity, mainly at level 5, therefore, it was not possible conclude on a maturity level; it was also verified that the questionnaire of the MMGP model must be adapted to be applied to universities. The proposed actions for the growth of the identified maturity included: training or courses to improve skills in project management, technical and behavioral; events on extension projects to share experiences and practices/processes adopted; publication of notices aimed at extension activities that are in line with the university's objectives and strategies; creation of a structure to assist those involved in projects; and incorporation of new functionalities in the SIGPEX system.