A administração pública no contexto da gestão universitária: um estudo de caso no Centro Socioeconômico da UFSC

Abstract

O objetivo deste trabalho foi analisar as características das teorias de Administração Pública presentes na gestão do CSE, considerando as especificidades da gestão universitária. Para tal, foram realizados o levantamento da legislação que regulamenta a administração pública e a administração universitária no contexto do CSE, a identificação dos principais fatores dificultadores e facilitadores da gestão do centro e esquematização das categorias constantes nas práticas de gestão do CSE segundo os gestores que atuam no referido centro. Além da análise documental, a pesquisa de campo consistiu na aplicação de questionários com os gestores do centro. Como resultado, foram observados os desafios característicos da gestão universitária, assim como uma tendência de adequação às características do Novo Serviço Público, mas que acabam não seguindo adiante devido às dificuldades. A sugestão final foi um foco maior nas práticas de transparência e divulgação a fim de estreitar o relacionamento com o público externo e alunos.

The objective of this article is to analyze the characteristics of the Public Administration Theories present in the CSE management, considering the specificities of university management. To this end, a survey was made of the legislation that regulates public administration and university administration in the context of the CSE, the identification of the main challenges for the management of the Center, and the layout of the categories contained in the CSE management practices according to the managers who operate in that center. In addition to the documentary analysis, the field research consisted of the application of questionnaires with the managers of the Center. As a result, the common challenges of university management were observed, as well as a tendency to adapt to the characteristics of the New Public Service, but which end up not moving forward due to difficulties. The final suggestion was a greater focus on transparency and disclosure practices in order to strengthen the relationship with the external public and students.