Competição entre plataformas P2P: Interação estratégica em plataformas digitais single homing

Abstract

As tecnologias da informação têm proporcionado uma redução nos custos relacionados à obtenção de informações e realização de negócios. Nesse contexto, destaca-se o surgimento de plataformas digitais, que criam ambientes virtuais, viabilizando a interação entre dois lados de um mercado. Tais plataformas têm causado um forte impacto na economia, principalmente, em mercados nos quais se inserem. As características mais disruptivas dos modelos de negócios baseados em plataformas digitais, são observadas nos modelos de negócios P2P. As plataformas digitais P2P, por vezes, associadas à economia do compartilhamento, estabelecem um ambiente virtual seguro para a intermediação de negociações, entre dois indivíduos autônomos. O padrão de competição e interação estratégica, referentes aos modelos de negócios P2P, que operam na indústria da informação e da alta tecnologia, difere em aspectos importantes do tratamento dado a indústria tradicional. A pesquisa propõem uma construção teórica, através da revisão bibliográfica, com intuito de esclarecer características da competição e da interação estratégica entre plataformas digitais P2P; e servir como base para a análise da competição em setores específicos. Utiliza-se como referencia para ambiente competitivo, a dinâmica de mercado single homing - onde os usuários enfrentam custos para trocar de uma plataforma para outra. A hipótese single homing é frequentemente observada em mercados da indústria de informação e de alta tecnologia. Os conteúdos desenvolvidos na pesquisa demonstram que uma plataforma tende a dominar o mercado e obter vantagens competitivas. Porém, dada as possibilidades estratégicas proporcionadas pela tecnologia da informação, a plataforma dominante tem seus lucros reduzidos, quando existem plataformas concorrentes no mercado. Destaca-se o papel do planejamento estratégico, como determinante para o nível de atividade das plataformas digitais P2P no mercado.