Formulação De Modelo Para Análise Da Viabilidade De Filial: um estudo de caso em uma empresa do ramo naval

Abstract

Este artigo tem como objetivo encontrar a localização ótima para abertura de filial de uma empresa do ramo naval, a partir de um processo de modelagem no âmbito da pesquisa operacional. Estar estrategicamente localizada é essencial para o desenvolvimento de uma organização Ballou (2006). A empresa, foco do estudo de caso, necessita da análise em relação a abertura de uma nova filial e ou realocação da existente, pois, um grande desafio financeiro, dentro da empresa, é o custo logístico com transporte, afetando 39% dos custos totais. Para tal, foram utilizados os cinco passos sugeridos pelo autor Maçaes (2014). Ao longo da fundamentação teórica foram apresentados esses cinco passos. O primeiro e segundo passos são definir os objetivos da localização e seus critérios de decisão, respectivamente. Nessa etapa foram selecionadas cidades potenciais para a instalação das sedes. O terceiro passo foi realizar um levantamento de dados e uma análise dos mesmos. Posteriormente, utilizou-se da pesquisa operacional por meio da programação linear, modelando o cenário real para um problema de transportes. O quinto e último passo é a decisão fundamentada nas análises realizadas nos passos anteriores. O método foi aplicado junto a uma série de combinações entre as cidades potenciais. Com os modelos executados, observou-se redução significativa de gastos com custos logísticos, se aplicados a duas sedes sistematicamente localizadas. A empresa, por fim, optou em seguir com o planejamento das duas sedes recomendadas pelo artigo. Assim, não apenas reduziu os custos, como teve um aumento no faturamento devido à agilidade do atendimento ao cliente melhorando o nível de serviço.