Implementação de um sistema de Business Intelligence para o suporte à tomada de decisão de um setor de produção

Abstract

O avanço tecnológico crescente relacionado a hardware e software, permite que as organizações empresariais realizem a captação automatizada, armazenamento e transformação dos dados produzidos por seus processos, e posteriormente, a transformação destes dados em informação. Este processo valoriza os dados ao contextualizar e gerar conhecimento por meio de análises e tomadas de decisão mais assertivas. A fim de se manterem competitivas frente a estas mudanças, as empresas apresentam a necessidade de desenvolver sistemas que forneçam informações baseadas em dados de maneira eficiente. Neste cenário, este documento apresenta a fundamentação teórica acerca de tecnologias de sistemas de apoio à tomada de decisão, assim como as metodologias de desenvolvimento e ferramentas que envolvem a implementação de uma solução de Business Intelligence, que tem por objetivo apresentar indicadores táticos e operacionais que dão suporte aos processos de planejamento, programação e controle de um setor de produção. O sistema desenvolvido fornece informações inferidas por dados coletados dos processos produtivos realizados pelo setor de produção de forma eficiente, permitindo o monitoramento das atividades e a rápida tomada de decisão dos gestores da área.