Development of a hybrid framework for new product development using stage-gate process and lean startup methodology

Abstract

Abstract : Companies are pursuing to implement their strategies through the execution of projects in several areas of the organization, such as Research and Development, Manufacturing, Quality, Environment and Safety. The product development involves the application of methods, techniques and tools, which according to the new product development process should occur in stages and gates. As the economic notoriety changes to developing markets, global companies need new ways to implement their strategies. Recently, the use of the Lean Startup approach has grown rapidly in established companies aim to reach a radical innovation. Although the attempt of several authors to investigate how Lean startup facilitates product innovation in existing companies, it was observed that there is an opportunity to propose the application of the Lean Startup methodologies into the traditional stage-gate process. This dissertation presents a literature review in strategy, digital innovation, Lean Startup and Stage-Gate. The framework developed for this study enables to establish the research questions. Each of the research questions aimed at covering a specific aspect of the area under investigation. The research method was the self-administrated questionnaire. Total of 127 respondents answered and the results show that digital strategy and innovation are driving new product development and creating new business models. This study found the more often activities of Stage-gate process (e.g., market viability and risk assessment) and Lean Startup method (e.g. set the main hypothesis for product and business, build minimum viable product, define engine of growth and validated learning). Also, the results show the Stage-gate and Lean Startup can be used in any size of project, type of product (physical or software) and type of innovation (incremental or radical). As a contribution to this research field, it was developed and evaluated the hybrid product development framework. In conclusion, the study suggests some modifications in the Stage-gate process adding activities, tools and features from Lean Startup to enrich the new product development area.

As empresas estão buscando implementar suas estratégias através da execução de projetos em diversas áreas da organização, como Pesquisa e Desenvolvimento, Manufatura, Qualidade, Meio Ambiente e Segurança. O desenvolvimento de produtos envolve a aplicação de métodos, técnicas e ferramentas que, de acordo com o processo de desenvolvimento de novos produtos, devem ocorrer em etapas e portões. À medida que a notoriedade econômica muda para os mercados em desenvolvimento, as empresas globais precisam de novas formas de implementar suas estratégias. Recentemente, o uso da abordagem Lean Startup cresceu rapidamente em empresas estabelecidas com o objetivo de alcançar uma inovação radical. Embora a tentativa de vários autores em investigar como a inicialização Lean facilita a inovação de produtos em empresas existentes, observou-se que há uma oportunidade de propor a aplicação das metodologias Lean Startup no tradicional processo de estágio. Esta dissertação apresenta uma revisão da literatura em estratégia, inovação digital, Lean Startup e Stage-Gate. A estrutura desenvolvida para este estudo permite estabelecer as questões de pesquisa. Cada uma das questões de pesquisa visava cobrir um aspecto específico da área sob investigação. O método de pesquisa foi o questionário auto administrado. Um total de 127 respondentes respondeu e os resultados mostram que a estratégia digital e a inovação estão impulsionando o desenvolvimento de novos produtos e criando novos modelos de negócios. Este estudo encontrou as atividades mais frequentemente do processo Stage-gate (por exemplo, viabilidade de mercado e avaliação de risco) e método Lean Startup (por exemplo, definir a hipótese principal para produto e negócio, construir produto viável mínimo, definir motor de crescimento e aprendizagem validada). Além disso, os resultados mostram que o Stage-gate e o Lean Startup podem ser usados em qualquer tamanho de projeto, tipo de produto (físico ou software) e tipo de inovação (incremental ou radical). Como contribuição para este campo de pesquisa, foi desenvolvido e avaliado o framework de desenvolvimento de produtos híbridos. Para concluir, o estudo sugere algumas modificações no processo Stage-gate, adicionando atividades, ferramentas e recursos do Lean Startup para enriquecer a área de desenvolvimento de novos produtos.