Metodologia de projeto de produto em empresa de base tecnológica de hardware utilizando ferramentas visuais do tipo canvas

Abstract

As empresas denominadas startups enfrentam diversos desafios, em especial, aquelas que desenvolvem produtos físicos, as startups de hardware. A carência de modelos para o desenvolvimento de produto nestas empresas é a necessidade que o presente trabalho tem por objetivo atender. Quanto a metodologia empregada, esta pesquisa é qualitativa quanto a abordagem, aplicada, quanto à natureza, exploratória, descritiva e propositiva de uma solução quanto aos objetivos, bibliográfica e de campo quanto aos procedimentos. Foi realizado o levantamento de diferentes abordagens ao Processo de Desenvolvimento de Produto (PDP) considerando tanto os modelos clássicos quanto os voltados para startups. Também foram consideradas ferramentas que possam ajudar neste processo, com destaque para as estruturas visuais do tipo canvas. Uma pesquisa de campo foi empreendida entrevistando-se membros de quatro startups de hardware e um questionário foi aplicado a onze representantes de diferentes empresas deste tipo para se conhecer a realidade vivenciada por estas empresas no desenvolvimento de seus produtos. Com base no levantamento da bibliografia e na pesquisa de campo uma metodologia de projeto de produto em startups de hardware baseado em estruturas visuais do tipo canvas foi proposta. Uma dinâmica de aplicação parcial da metodologia foi realizada junto ao pessoal envolvido no desenvolvimento de produto em geral e em startups de hardware. Dados de avaliação da metodologia foram gerados a partir de questionários aplicados aos participantes. Os resultados obtidos indicam que a metodologia proposta obteve um bom desempenho em aspectos relevantes para estas empresas tais como: solução dos problemas que os participantes enfrentam no dia a dia; viabilidade de aplicação nas empresas; velocidade e baixo custo; relação custo versus benefício viável; entendimento do problema de projeto mediante o uso de ferramentas de conhecimento do público alvo; proposição de ferramentas para a execução do projeto de produto físico de variados tipos e em diferentes contextos; registro de informações; busca das informações necessárias para realizar a geração, validação e construção de uma proposta de produto físico.

Abstract: Companies called startups face a number of challenges, especially those that develop physical products, the hardware startups. The lack of models for product development in these companies is the need that the present work seeks to meet. Regarding the methodology used, this research is qualitative, regarding the approache, applied, regarding the nature, exploratory, descriptive and propositive of a solution, regarding the objectives, bibliographical and field research, regarding the practices. It was carried out a research of different approaches to the product development process (PDP) considering both the classic and startups oriented models. Also considered tools that can help in this process, highlighting the visual structures of the canvas type. A field research was undertaken by interviewing members of four hardware startups and a questionnaire was applied to eleven representatives of different companies of this type to know the reality experienced by these companies in the development of their products. Based on the bibliographical and the field research a methodology of product design in hardware startups based on visual structures of the canvas type was proposed. A dynamics of partial application of the methodology was carried out with the personnel involved in product development in general and in hardware startups. Methodology evaluation data were generated from questionnaires applied to the participants. The results indicate that the proposed methodology has performed well in relevant aspects to these companies, such as: solving the problems faced by the participants on a daily basis; viability of application in companies; speed and low cost; feasible cost versus benefit ratio; understanding of the project problem through the use of knowledge tools of the target public; proposition of tools for the execution of the project of physical product of varied types and in different contexts; registration of information; search for the information needed to carry out the generation, validation and construction of a physical product proposal.