A importância das soft skills para o profissional de Secretariado Executivo: um relato da experiência na Fundação Certi.

Abstract

Com o objetivo de construir interface entre conhecimento teórico, aprendido durante a graduação em Secretariado Executivo da Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC), e conhecimento prático, adquirido por meio da experiência de estágio profissional, este relatório discorre sobre as atividades secretariais exercidas durante o período de estágio obrigatório e a utilização das soft skills no Centro de Empreendedorismo Inovador (CEI) da Fundação Centro de Referências em Tecnologias (CERTI). Buscou-se analisar as principais atividades desempenhadas na Fundação Certi e como as soft skills são necessárias para uma boa execução de tais atividades. Após o término do estágio, constatou-se a importância que a prática tem para o profissional de secretariado executivo, além do conhecimento teórico, para solucionar as atividades diárias da sua função.