Title: | Proposta de centralização do processo de gestão, contratação e fiscalização de contratos terceirizados na UFSC |
Author: | Silva, Ana Paula Peres da |
Abstract: |
Esta pesquisa teve como objetivo apresentar uma proposta de centralização, como alternativa para a melhoria das práticas adotadas na Universidade Federal de Santa Catarina, no que tange a gestão, contratação e fiscalização de contratos terceirizados. Para o desenvolvimento da pesquisa foi utilizado o método dedutivo, analisando as práticas adotadas na Universidade Federal de Santa Catarina, as leis e normatizações que sustentam o processo de contratação de serviços terceirizados pela instituição estudada. Como subsidio para a presente pesquisa, utilizou-se a metodologia científica classificada quanto aos fins como descritiva e aplicada e com relação aos meios, como bibliográfica, documental e de campo. O método de investigação empregado foi o método qualitativo, mediante análise de processos utilizados na UFSC. O trabalho de campo foi realizado por meio de roteiro semiestruturado, com entrevistas feitas pela plataforma Google Meet. Além das buscas textuais, no portal da CAPES e Catálogo Pérgamum da Biblioteca Central da UFSC, foram entrevistados dezesseis servidores da UFSC, que participam diretamente ou indiretamente do processo de contratação na UFSC. Como conclusão, evidenciou-se a importância da criação de um setor que centralize as ações de Gestão Contratação e Fiscalização de Contratos Terceirizados, no âmbito da UFSC, dando suporte aos atores envolvidos no processo. O resultado desta pesquisa contribuirá para o desenvolvimento de novas alternativas que melhorem as contratações no âmbito da UFSC. Abstract: This research aimed at the proposal of centralization, as an alternative to improve the practices adopted at the Federal University of Santa Catarina, with regard to the management, contracting and inspection of outsourced contracts. For the development of the research, the deductive method was used, analyzing the practices adopted at the Federal University of Santa Catarina, the laws and regulations that support the process of contracting outsourced services by the studied institution. As a subsidy for this research, the scientific methodology was used with appropriate methods, the research being classified for purposes as descriptive and applied and in relation to the means, such as bibliographic, documentary and field. The research method used was the qualitative method, by analyzing processes used at UFSC. The fieldwork was carried out through a semi-structured script, with interviews made through the Google Meet platform. In addition to textual searches, on the CAPES portal and the Pergamum Catalog of the UFSC Central Library, sixteen UFSC civil servants were interviewed, who participate directly or indirectly in the hiring process at UFSC. As a conclusion, the importance of creating a sector that centralizes the Management of Contracting and Supervision of Outsourced Contracts actions, within the scope of UFSC, supporting the actors involved in the process, became evident. The result of this research will contribute to the development of new alternatives that improve the hiring in the scope of UFSC. |
Description: | Dissertação (mestrado profissional) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico, Programa de Pós-Graduação em Administração Universitária, Florianópolis, 2021. |
URI: | https://repositorio.ufsc.br/handle/123456789/227030 |
Date: | 2021 |
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PPAU0235-D.pdf | 1.708Mb |
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