Método para concepção de produtos baseado no Feature-Driven Development com a Teoria C-K

Abstract

Com o avanço da tecnologia e o aumento do consumo nos últimos anos, os clientes buscam cada vez mais agilidade e qualidade em produtos que sejam diferenciados, fruto de um trabalho criativo. A pesquisa contida nesta dissertação identificou uma escassez de publicações voltadas à fase conceitual de desenvolvimento de produto que tratem do gerenciamento da criatividade por meio de um processo sistemático de projeto, encontrando apenas métodos formados pela combinação de ferramentas de geração de ideias e conceitos com ferramentas de análise e interpretação de problemas. Assim, esta dissertação teve como objetivo desenvolver um método para concepção de produtos baseado no Feature-Driven Development (FDD) e Teoria C-K utilizando o processo gerencial do FDD com o desenvolvimento criativo da Teoria C-K. O desenvolvimento da dissertação foi alinhado com a metodologia Design Science Research e contempla o desenvolvimento, demonstração, aplicação e avaliação de um método que gerencie a criatividade fases iniciais do desenvolvimento de um produto sendo que o método proposto foi demonstrado através do desenvolvimento de um abridor de latas ambidestro e aplicado no projeto de desenvolvimento de um Barco Voador. Para avaliação do método foram verificados fatores como abrangência, usabilidade e repetibilidade obtendo uma análise que destacou seu potencial para ser utilizado também em produtos seriados e serviços, sua facilidade de utilização visto que muito dos usuários aplicaram de forma autônoma e a repetibilidade que é garantida pela seu uso em diferentes tipos de produtos para demonstração e aplicação. Diferente dos métodos tradicionais onde o desenvolvimento ocorre de forma linear, este método teve como principal contribuição acadêmica propor o desenvolvimento de forma cíclica para obtenção de um conceito maduro para ser apresentado ao cliente para finalização da fase conceitual, além de uma apresentação simples e harmônica, permitindo visualizar todo o processo criativo de desenvolvimento de um novo produto em uma única figura.

Abstract: With the advancement of technology and the increase in consumption in recent years, customers increasingly seek agility and quality in products that are differentiated, the result of creative work. The research contained in this dissertation identified a lack of publications focused on the conceptual phase of product development that deal with creativity management through a systematic design process, finding only methods formed by combining tools for generating ideas and concepts with tools for analysis and interpretation of problems. Thus, this dissertation aimed to develop a method for product design based on Feature-Driven Development (FDD) and Theory C-K using the FDD management process with the creative development of Theory C-K. The development of the dissertation was aligned with the Design Science Research methodology and contemplates the development, demonstration, application and evaluation of a method that manages creativity in the early stages of product development and the proposed method was demonstrated through the development of an ambidextrous can opener and applied in the project development of a flying boat. For evaluation of the method, factors such as coverage, usability and repeatability were verified, obtaining an analysis that highlighted its potential to be used also in serial products and services, its ease of use since several users applied it by themselves and the repeatability that is guaranteed by the its use in different types of products for demonstration and application. Unlike traditional methods where development occurs as a linear way, this method had as main academic contribution the development in a cyclical way to obtain a mature concept to be presented to the client to finalize the conceptual phase, besides a simple and harmonious presentation, allowing you to visualize the entire creative process of developing a new product in a single figure.