Efeitos do mecanismo de socialização dos controles gerenciais no comprometimento organizacional: O papel mediador da resiliência dos funcionários de uma organização sem fins lucrativos.

Abstract

O estudo teve por objetivo examinar o efeito dos mecanismos de socialização dos controles no comprometimento organizacional mediado pela resiliência. Para isso, utilizou-se de uma pesquisa de levantamento com 100 questionários válidos, aplicados em uma instituição sem fins lucrativos. Para a análise dos dados da pesquisa foi aplicada a técnica de Modelagem de Equações Estruturais (SEM), utilizando-se do software SmartPLS. Os resultados mostram que existe relação positiva e significativa entre o sistema de crenças e o comprometimento organizacional, o qual não sofre influência do mentoring. Observou-se ainda que a resiliência, enquanto estado mental positivo, exerce influência no comprometimento organizacional, no entanto, não medeia a relação entre o sistema de crença e o comprometimento organizacional. Por conseguinte, observou-se que a resiliência medeia a relação entre o mentoring e o comprometimento organizacional. Estes resultados indicam que as organizações sem fins lucrativos precisam se atentar aos mecanismos de controles e buscar desenvolver, nos indivíduos, estados mentais positivos, proporcionando um ambiente de trabalho saudável que leva não só a um maior comprometimento organizacional por parte dos colaboradores, mas também ao alcance dos objetivos organizacionais.