Physical Internet: Caracterização, oportunidades e desafios na cadeia logística brasileira.

Abstract

A proposta da Physical Internet (Internet Física) envolve o compartilhamento de recursos logísticos e a troca de informações em uma rede aberta e sua implementação é vista como uma contribuição promissora para uma logística sustentável. Este trabalho caracteriza a Internet Física, apresenta seus componentes físicos, e identifica oportunidades e dificuldades de implementação no cenário brasileiro. Para isso, realizou­se uma abordagem de pesquisa baseada em revisão bibliográfica e entrevista semiestruturada com 15 questões, respondidas por 16 representantes de empresas e operadores logísticos brasileiros, o que possibilitou mapear oportunidades e desafios da implementação de Internet Física no Brasil. Observou­se que o tema não é difundido no Brasil, sendo necessário fomentar o mesmo entre as empresas buscando abordagens colaborativas. As entrevistas abordaram a busca pela otimização do transporte de carga e necessidade de investimento em rastreabilidade dos produtos, verificando se que poucas empresas exploram as possibilidades de negócios com colaborações. Os entrevistados demonstraram preocupação com sigilo de informações e privacidade sobre itens transportados, também apontaram a necessidade de desenvolver protocolos de segurança junto ao governo para realizar o compartilhamento de dados entre empresas e, ainda, vislumbraram o aumento da complexidade dos processos logísticos com a implantação da Internet Física. Do ponto de vista teórico, este trabalho ajuda a suprir a lacuna existente na pesquisa sobre o tema, bem como fornece visões incipientes de representantes de empresas e operadores logísticos brasileiros, quanto à implementação da Internet Física, auxiliando­os a identificar pontos relevantes quanto às oportunidades e desafios. Com base nas informações apresentadas os profissionais poderão se beneficiar do entendimento da Internet Física realizando parcerias em vários setores, e adaptar seus modelos de negócios e operações.

The proposal of the Physical Internet involves the sharing of logistic resources and exchange of information in an open network and its implementation is seen as a promising contribution to sustainable logistics. This work defines the Physical Internet, presents its physical components, and identifies opportunities and difficulties of implementation in the Brazilian scenario. For this, a research approach was carried out based on literature review and semi structured interview with 15 questions, answered by 16 representatives of Brazilian companies and logistics operators, which made it possible to map opportunities and challenges for the implementation of Physical Internet in Brazil. It was observed that the theme is not widespread in Brazil, and it is necessary to promote the same among companies seeking collaborative approaches. As they addressed the search for the optimization of cargo transport and the need for investment in product traceability, it was verified that companies explore the possibilities of business with collaborations. Respondents showed concern with confidentiality of information and privacy of transported items, they also pointed out the need to develop security protocols with the government to share data between companies, and they also glimpsed the increased complexity of logistical processes with the implementation of Physical Internet. From a theoretical point of view, this work helps to fill the gap in research on the subject, as well as incipient views of representatives of Brazilian companies and logistics operators, regarding the implementation of the Physical Internet, helping them to identify relevant points regarding opportunities and challenges. Based on the information, professionals can benefit from an understanding of the Physical Internet by partnering in various sectors, and adapting their business models and operations.