Realidade da Oferta de Materiais Favoráveis à Sustentabilidade para Design de Interiores por Lojas e Vendedores em Belo Horizonte – MG

Abstract

O objetivo da pesquisa foi analisar a realidade da oferta e divulgação de Materiais Favoráveis à Sustentabilidade (MFS) ou Materiais Parcialmente Favoráveis à Sustentabilidade (MPFS), pelas lojas do segmento do design de interiores e seus vendedores, na cidade de Belo Horizonte - MG. Procedeu-se com uma entrevista semiestruturada com os vendedores dessas lojas, com intuito de identificar se possuem esses materiais disponíveis para venda, o nível de conhecimento técnico que possuem sobre eles, além de sua disposição em divulgar suas informações e benefícios. Observou se que nenhuma das lojas possuíam MFS e 63% das lojas não possuíam MPFS em sua gama de materiais. Os resultados das entrevistas semiestruturadas evidenciaram que os vendedores, em geral, indicaram a falta desses materiais nas lojas, mesmo quando havia materiais que atendiam a alguns dos critérios sugeridos pelas certificações, detectados por intermédio da observação in loco, indicando um déficit de conhecimento por parte dos inqueridos.

This research has the main goal to analyze the reality of Sustainability-Favorable Materials (MFS) or Partially Sustainability-Favorable Materials (MPFS) disclosure and availability, by stores in the interior design segment and its sellers, in the city of Belo Horizonte –Brazil. For that to be achieved, we proceeded with a semi-structured interview with the sellers of these stores, in order to identify whether they have these materials available for sale, the sellers’ level of technical knowledge, in addition to their willingness to disclose their information and benefits. It was observed that none of the stores had MFS and 63% of the stores did not have MPFS. The results of the semi-structured interviews showed that salespeople, in general, indicated the lack of these materials in stores, even when there were materials that met some of the criteria suggested by the certifications, detected through on-site observation, indicating a lack of knowledge on the part of the respondents.