Análise estatística de demanda e reestruturação dos sites de cursos de graduação do CTJ

Abstract

O usuário das redes está sempre em busca de páginas mais intuitivas, de fácil acesso e que seja mais objetiva possível, de acordo com seus interesses. Em relação a uma universidade federal, os sites dos cursos necessitam ser de fácil gerenciamento interno, mas também de grande eficácia em sanar dúvidas dos alunos, com uma navegação simples e direta. O artigo tem como objetivo entender os assuntos mais buscados pelos estudantes nos sites dos cursos de Engenharia Aeroespacial e de Ciência e Tecnologia, e assim, implementar melhorias. Através do método de pesquisa Survey, foi possível entender os interesses de uma amostra da população estudada, e, através de uma análise e aplicação de intervalos de confiança, fazer inferência sobre os parâmetros da população. Com a ferramenta Wordpress e o resultado da pesquisa, foi possível atualizar os sites, trazendo novo layout e maior dinamismo nas buscas dos discentes. A implantação de um chatbot é uma proposta apresentada no presente trabalho como forma de inovação e dinamismo aos sites.