Manual para abordagem na entrevista de pacientes por meio da técnica de incidente crítico

Abstract

Este manual foi elaborado para o desenvolvimento do projeto de pesquisa multicêntrica intitulado “AVALIAÇÃO DO CUIDADO DE ENFERMAGEM A PACIENTES COM COVID-19 EM HOSPITAIS UNIVERSITÁRIOS BRASILEIROS”, aprovado na Chamada MCTIC/CNPq/FNDCT/MS/SCTIE/Decit Nº 07/2020 - Pesquisas para enfrentamento da COVID-19, suas consequências e outras síndromes respiratórias agudas graves (Processo nº: 402392/2020-5), e no edital de chamada pública nº 005/2020 - adesão da FAPESC à chamada pública MCTIC/CNPq/FNDCT/MS/SCTIE/Decit Nº 07/2020. Este Manual trata da abordagem da entrevista ao paciente por meio da Técnica do Incidente Crítico, uma técnica de coleta de cunho qualitativo. A Técnica do Incidente Crítico (TIC) permite elencar fatos importantes relacionados com o comportamento dos envolvidos em situações específicas. Destaca-se que as percepções acerca de situações, comportamentos e consequências podem ser tanto positivas como negativas, em relação ao objeto investigado e que são necessários estes três elementos na narrativa para que se configure um incidente crítico – Situação – Comportamento – Consequência.