Estudo sobre o perfil dos gestores da Coordenação-Geral de Gestão de Pessoas do Ministério da Saúde: o uso da metodologia multicritério de apoio à decisão construtivista (MCDA-C) como instrumento de apoio à gestão

Abstract

Os serviços públicos passaram por diversas reformas nas últimas décadas, que alteraram os seus objetivos entre a melhoria da eficiência e de melhores resultados. Essas transformações têm gerado, entre outros desafios, a necessidade de desenvolvimento de novas competências nos servidores e de novas formas de liderança na gestão. Este estudo propõe como objetivo geral: identificar, mapear e avaliar o perfil requerido para ocupação de cargos de gestão na área de pessoas, avaliando o sistema de gestão por desempenho adotado na área de gestão de pessoas do Ministério da Saúde. Para tanto se vale da metodologia Multicritério de Apoio à Decisão Construtivista ( MCDA- C) como instrumento para alcançar tal finalidade Como resultado foi possível por meio de um indicador conhecer mapear o perfil adequado, avaliar o perfil dos servidores que ocupam cargos de gestão e definir quais competências precisam ser supridas, podendo vincular o aperfeiçoamento de alguns critérios com a performance, a ampliação e a melhoria dos resultados, com vistas à instituição de uma gestão estratégica de pessoas. Ademais, possibilita a existência de instrumento de equidade para a escolha dos gestores, gerando transparência e possibilitando a alocação de profissionais de acordo com o perfil e a aplicação da gestão por competência na área estudada.

Abstract: Public services have undergone several reforms in recent decades, which have shifted their goals between improving efficiency and better results. These transformations have generated, among other challenges, the need to develop new skills in civil servants and new forms of leadership in management This study proposes as a general objective: to identify, map and evaluate the profile required to occupy management positions in the area of people, evaluating the performance management system adopted in the area of people management of the Ministry of Health. In order to do so, it uses the Constructivist Multicriteria Decision Support methodology (MCDA-C) as an instrument to achieve this purpose. which competencies need to be supplied, which may link the improvement of certain criteria with performance, expansion and improvement of results, with a view to establishing a strategic management of people. Furthermore, it enables the existence of an instrument of equity for the choice of managers, generating transparency and enabling the allocation of professionals according to the profile and application of management by competence in the area studied.