Coaching no contexto acadêmico: um estudo de caso na Universidade do Estado de Santa Catarina.

Abstract

Atualmente muitas organizações estão investindo em desenvolvimento, qualificação e treinamento dos seus colaboradores por meio do coaching, uma metodologia que se utiliza de ferramentas e técnicas buscando ampliar o conhecimento de si mesmo, reconhecer seus potenciais e suas limitações e assim construir um plano para atingir suas metas e objetivos tanto pessoais, quanto profissionais. Neste contexto, o desenvolvimento de competências inicia muito antes do ingresso dos profissionais no mercado de trabalho, tendo a Universidade condições de promover um ambiente propício que vai além do desenvolvimento de competências técnicas ou cognitivas, devendo encorajar as competências por meio de ferramenta não tradicional de aprendizagem, sendo o coaching universitário uma forma de contribuir na sua formação, potencializando o desempenho dos discentes, docentes e colaboradores a entenderem seus propósitos, suas metas e alinhá-los na sua carreira. O objetivo do presente estudo foi avaliar o papel do programa de Coaching da Universidade do Estado de Santa Catarina (UDESC) no desenvolvimento de competências comportamentais na perspectiva dos acadêmicos participantes. Trata-se de um estudo descritivo e exploratório baseado em método misto, que inclui o uso complementar de abordagens qualitativa e quantitativa. Os sujeitos do estudo foram: a coordenadora, as multiplicadoras e os acadêmicos que participaram do Programa TJ Coaching durante os anos de 2017, 2018 e 2019. A coleta de dados foi realizada entre os meses de junho e julho de 2022 por meio entrevistas com a idealizadora e as multiplicadoras do Programa, além de envio questionário com perguntas abertas e fechadas criado a partir do Google Forms para os acadêmicos participantes, com investigação da avaliação da importância e aquisição das competências comportamentais, pontos fortes/fracos do programa e sugestões. A análise de dados quantitativa foi realizada a partir da frequência absoluta e relativa, enquanto a dos dados qualitativos baseou-se na análise de Bardin. A partir do estudo foi possível inferir que o Programa TJ Coaching da UDESC contribuiu com o desenvolvimento de competências comportamentais na perspectiva dos acadêmicos participantes. A partir das sugestões oferecidas, foi criada uma proposta de ação, com vistas a oportunizar a continuidade do Programa TJ Coaching na UDESC.